Regional Sales & Customer Success Manager (w/m/d)

FRAMEN ist eines der am schnellsten wachsenden Digital Outdoor Media-Netzwerke Europas mit über 50 Mitarbeiter:innen, die mit führenden Marken und Werbeagenturen weltweit zusammenarbeiten. Wir verbinden hochwertige Indoor-Umgebungen, starke Content-Kontexte und Technologie, um Werbeerlebnisse mit hoher Aufmerksamkeit zu schaffen.

Mit einer etablierten Position in Deutschland und einem starken Kundenportfolio suchen wir nun einen Regional Sales & Customer Success Manager (w/m/d), der das nächste Kapitel unseres Werbeumsatzwachstums im deutschen Regionalgeschäft aktiv mitgestaltet. Aktive Neukundenakquise per Telefon, E-Mail, LinkedIn u. a. sowie Aufbau eines eigenen Kundenstamms mit voller Verantwortung für den gesamten Sales Cycle Nachverfolgung eingehender Leads sowie Übernahme von Abschlussterminen aus Marketing und Vertriebspartnern Erstellung von Angeboten und Vorschlägen auf Basis bestehender Vorlagen und Preislisten Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung deines Kundenportfolios: laufende Anfragen, Angebote, Nachfassen, Wiederbuchungen Onboarding neuer Kund:innen und Partner:innen inklusive Einführung in unsere Tools und Prozesse Projekt- und Kampagnenmanagement: Briefings, Assets, Freigaben und Timings gemeinsam mit Kund:innen abstimmen Umsetzung vertraglich vereinbarter Kampagnen, Kontrolle des Go-Live und laufende Überwachung der Ausspielung; eigenständiges Nachsteuern bei Abweichungen Erste Anlaufstelle für Kund:innen bei Rückfragen, Stammdaten- und Auftragsänderungen sowie Reklamationen Mehrjährige Erfahrung (3+ Jahre) im Vertrieb, Customer Success, Account Management o.

ä., idealerweise mit regionalen, kleineren oder mittelständischen Unternehmen Du verstehst die Bedürfnisse und Entscheidungsprozesse kleinerer, regional verwurzelter Unternehmen und kannst dich schnell auf unterschiedliche Kund:innen einstellen Sicherheit im beratenden Verkauf, auch gegenüber Senior Stakeholdern Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Reisebereitschaft Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Sprachen sind ein Plus) Kaufmännisch denkend, proaktiv und ergebnisorientiert Souveräner Umgang mit Unklarheiten Starke:r Kommunikator:in, der/die Erwartungen klar und professionell managt Belastbar, organisiert und motiviert Positive-Einstellung mit der Fähigkeit zum Multitasking Wettbewerbsfähiges Festgehalt plus attraktive variable Vergütung 30 Tage Urlaub Zuschuss zum Deutschlandticket und zur Wellhub-Mitgliedschaft Flexibles Office-/Hybrid-Setup Vertrauen ist einer unserer wichtigsten Werte: Du erhältst vom ersten Tag an Unabhängigkeit und Verantwortung Enge Zusammenarbeit mit dem FRAMEN-Management und dem Axel-Springer-Netzwerk Zweiwöchentliche Teamevents und monatliche Firmenevents / Teamtage Zugang zu einer der schönsten Dachterrassen Berlins, dem Journalisten Club Raum für schnelle berufliche Entwicklung mit herausfordernden und spannenden Aufgaben Zugang zum Axel Springer Co-Working Space und e-Learning Hub Arbeiten in einem internationalen Umfeld in enger Zusammenarbeit mit unseren Länder-Teams