Job description
Vous êtes un(e) professionnel(le) de la grande distribution et souhaitez rejoindre un hypermarché dynamique sur un poste à responsabilités ? Nous recherchons un(e) Responsable Caisse (H/F) pour piloter l'ensemble de l'activité caisse, encadrer les équipes et garantir une expérience client de qualité. 🎯 Vos missions Rattaché(e) à la Direction du magasin, vous aurez notamment pour responsabilités : Piloter l'ensemble de l'activité caisse et accueil du magasin ; Encadrer, animer et accompagner les équipes caisse ; Organiser les plannings et assurer la bonne répartition des effectifs en fonction de l'activité ; Garantir la fluidité du passage en caisse et la qualité de l'accueil client ; Superviser les opérations d'ouverture et de fermeture des caisses ; Contrôler les flux financiers, les fonds de caisse et les opérations d'encaissement ; Suivre les indicateurs de performance du secteur et mettre en place les actions correctives nécessaires ; Veiller au respect des procédures de caisse, sécurité et lutte contre la démarque ; Gérer les éventuelles réclamations clients et assurer leur satisfaction ; Accompagner la montée en compétences des collaborateurs ; Être un véritable relais entre les équipes caisse et la Direction du magasin.
👤 Votre profil Vous disposez d'une expérience significative en grande distribution , idéalement acquise sur un poste de : Responsable Caisse Manager Caisse Responsable Front Office Adjoint(e) Responsable Caisse Responsable Accueil / Service Clients Chef de secteur en grande distribution Vous êtes un(e) manager de terrain , organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un excellent sens du service client.
Vous êtes à l'aise dans la gestion des équipes, savez gérer les périodes de forte activité et êtes particulièrement attentif(ve) au respect des procédures et à la qualité de l'accueil. Une expérience en hypermarché est fortement appréciée. 🎁 Ce que nous proposons Un poste à fortes responsabilités au sein d'un hypermarché ; Un environnement dynamique et orienté client ; Une équipe à manager et à accompagner au quotidien ; De réelles possibilités d'évolution ; Une rémunération attractive selon votre profil et votre expérience.
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