Ejecutivo de Servicio – Seguros | Tijuana

¡En Grupo Peña Verde confiamos en tu talento! Forma parte de un grupo mexicano líder en la gestión integral de riesgos, respaldado por un sólido portafolio de empresas aseguradoras y reaseguradoras. Impulsamos la innovación, el desarrollo profesional y el crecimiento de nuestro talento, brindando oportunidades para generar impacto y asumir nuevos retos.

Si buscas desarrollar tu potencial en un entorno de aprendizaje continuo, colaboración y visión de largo plazo, esta oportunidad es para ti. ¡Únete a Grupo Peña Verde! Misión del puesto Brindar atención y seguimiento postventa a agentes y clientes, siendo el primer punto de contacto para analizar y canalizar sus solicitudes, resolver incidencias y dar seguimiento con las áreas internas hasta su solución, asegurando un servicio ágil, organizado y oportuno Funciones ¿Te interesa seguir desarrollando tu carrera dentro del sector asegurador?

Buscamos una persona con orientación al servicio, seguimiento y atención al cliente que quiera integrarse como Ejecutivo de Servicio. Principales responsabilidades: Brindar atención postventa a agentes, promotores, asegurados y/o afectados. Dar seguimiento a trámites operativos postventa, como altas, bajas, endosos y siniestros.

Acompañar y orientar a agentes y promotores en el uso adecuado de las plataformas. Dar seguimiento a solicitudes con las áreas de servicio y soporte, por ejemplo, temas relacionados con pagos. Recibir y validar documentación de acuerdo con el checklist correspondiente a cada línea de negocio. Realizar la impresión y armado de pólizas cuando la operación de la sucursal lo requiera.

¿Qué buscamos? Personas con facilidad para brindar atención y seguimiento, organización y orientación al servicio, interesadas en desarrollarse en la operación del sector asegurador. 📍 Ubicación: Tijuana ¿Te interesa? Postúlate a través de nuestro portal interno y participa en el proceso de selección. Experiencia Administrativo Escolaridad Universidad trunca: Administración/Dirección de Empresas Habilidades Customer Service, Service Levels, Service Oriented Competencias Idiomas 5. Not Applicable Recuerda: ¡Confiamos en ti... Confiamos en tu talento!