[CLOUD] Especialista de Infraestrutura Storage

Missão do cargo Buscamos um(a) Especialista de Storage para atuar como referência técnica na administração, evolução e sustentação de ambientes corporativos de armazenamento de alta criticidade; Esse profissional será responsável por atuar em troubleshooting avançado, performance, capacidade, proteção de dados, Disaster Recovery, automação, monitoramento e evolução arquitetural, trabalhando de forma integrada com equipes de infraestrutura, redes, virtualização, projetos, arquitetura e fornecedores; A posição terá forte atuação em ambientes Net.

App ONTAP, incluindo diferentes plataformas e protocolos de Storage, em um cenário de grande escala e alta disponibilidade. Faixa salarial A combinar Regime de contratação CLT Benefícios Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora; Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais; Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras; Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...

Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito; Plano de saúde e odontológico; Vale refeição e / ou alimentação; Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô; Licença maternidade e paternidade estendida; Espaço de lactário; Bicicletário; Vestiário; Seguro de vida; Auxílio creche; Previdência privada; Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar; Gympass.

O QUE VOCÊ VAI FAZER Atuar como referência técnica do ambiente de Storage, apoiando a equipe na análise e resolução de incidentes e problemas de alta complexidade; Realizar troubleshooting ponta a ponta, correlacionando informações de Storage, rede, virtualização, sistemas operacionais e aplicações para identificação de causa raiz; Conduzir incidentes críticos e problemas recorrentes, elaborando RCA (Root Cause Analysis), planos de ação e acompanhando as ações corretivas e preventivas; Planejar, conduzir e executar mudanças de alta criticidade em ambientes de Storage, incluindo análise de impacto, plano de implementação, validação e rollback; Atuar na administração, configuração e troubleshooting de ambientes Net.

App ONTAP, contemplando disponibilidade, performance, capacidade, conectividade e proteção de dados; Atuar em ambientes SAN e NAS, com foco nos protocolos utilizados no ambiente, incluindo NFS, SMB/CIFS, iSCSI e NVMe/TCP; Analisar indicadores de performance como latência, IOPS, throughput, utilização de recursos e headroom, identificando gargalos e oportunidades de otimização; Planejar e acompanhar a capacidade e crescimento do ambiente de Storage, realizando projeções, análises de tendência e planejamento de expansão; Evoluir os mecanismos de monitoramento e observabilidade, criando indicadores, dashboards, alertas e mecanismos de detecção proativa de problemas; Desenvolver e manter automações para atividades operacionais e processos recorrentes, buscando redução de tarefas manuais e aumento da eficiência operacional; Atuar em soluções de proteção de dados e Disaster Recovery, incluindo Snapshots, replicação, recuperação de dados e testes de continuidade.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Apoiar e conduzir atividades de failover, recuperação e testes de Disaster Recovery; Atuar junto a fabricantes e fornecedores em RCA, análise de incidentes, suporte técnico, contratos, licenciamento, aquisição de equipamentos e softwares; Criar, revisar e manter documentações técnicas, procedimentos operacionais, diagramas e desenhos de arquitetura; Criar e conduzir workshops e treinamentos técnicos para equipes de sustentação N1 e N2; Apoiar os times de Projetos e Arquitetura na definição de novas soluções, tecnologias e padrões de Storage; Avaliar novas tecnologias e tendências de mercado, propondo melhorias para evolução da infraestrutura; Atuar junto às áreas de Governança na revisão e evolução de processos, fluxos de entrega e controles operacionais; Contribuir para a padronização das soluções e serviços disponibilizados no catálogo de infraestrutura.

SERIA LEGAL SE TIVESSE: Formação: Graduação completa em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; Experiência sólida em administração e troubleshooting de ambientes corporativos de Storage; Experiência avançada com Net. App ONTAP; Experiência com ambientes Net.

App AFF e/ou outras plataformas Net. App; Conhecimento avançado de protocolos de Storage, especialmente NFS e NVMe/TCP, além de experiência com SMB/CIFS e/ou iSCSI; Experiência com troubleshooting de conectividade e performance em redes Ethernet/TCP-IP aplicadas a ambientes de Storage; Experiência em análise de performance de Storage, incluindo latência, IOPS, throughput, utilização de recursos, capacidade e identificação de gargalos; Experiência com planejamento de capacidade, crescimento e dimensionamento de infraestrutura; Experiência com proteção de dados e Disaster Recovery, incluindo Snapshots e replicação de dados; Conhecimento de tecnologias Net.

App de proteção e replicação de dados; Experiência com VMware v. Sphere/ESXi/v. Center e integração com ambientes de Storage; Conhecimento de redes TCP/IP e Ethernet aplicadas a ambientes de Storage; Experiência com automação utilizando Shell Script e/ou Python; Conhecimento de Git e ferramentas de automação/CI/CD; Familiaridade com ferramentas de monitoramento e observabilidade, como Grafana, Datadog, VMware Aria ou similares; Conhecimento dos processos ITIL, especialmente Incident, Problem, Change e Configuration Management; Inglês avançado ou fluente , com capacidade para comunicação técnica escrita e verbal com fabricantes e fornecedores.

Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance. Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante.

De gente pra gente! Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes. Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia. #Vem. PraTOTVS #SomosTOTVS Ver página da empresa Enviar candidatura [CLOUD] Especialista de Infraestrutura Storage TOTVS | São Paulo

• SP | Híbrido Descrição da vaga Missão do cargo Buscamos um(a) Especialista de Storage para atuar como referência técnica na administração, evolução e sustentação de ambientes corporativos de armazenamento de alta criticidade; Esse profissional será responsável por atuar em troubleshooting avançado, performance, capacidade, proteção de dados, Disaster Recovery, automação, monitoramento e evolução arquitetural, trabalhando de forma integrada com equipes de infraestrutura, redes, virtualização, projetos, arquitetura e fornecedores; A posição terá forte atuação em ambientes Net. App ONTAP, incluindo diferentes plataformas e protocolos de Storage, em um cenário de grande escala e alta disponibilidade. Responsabilidades e atribuições O QUE VOCÊ VAI FAZER Atuar como referência técnica do ambiente de Storage, apoiando a equipe na análise e resolução de incidentes e problemas de alta complexidade; Realizar troubleshooting ponta a ponta, correlacionando informações de Storage, rede, virtualização, sistemas operacionais e aplicações para identificação de causa raiz; Conduzir incidentes críticos e problemas recorrentes, elaborando RCA (Root Cause Analysis), planos de ação e acompanhando as ações corretivas e preventivas; Planejar, conduzir e executar mudanças de alta criticidade em ambientes de Storage, incluindo análise de impacto, plano de implementação, validação e rollback; Atuar na administração, configuração e troubleshooting de ambientes Net. App ONTAP, contemplando disponibilidade, performance, capacidade, conectividade e proteção de dados; Atuar em ambientes SAN e NAS, com foco nos protocolos utilizados no ambiente, incluindo NFS, SMB/CIFS, iSCSI e NVMe/TCP; Analisar indicadores de performance como latência, IOPS, throughput, utilização de recursos e headroom, identificando gargalos e oportunidades de otimização; Planejar e acompanhar a capacidade e crescimento do ambiente de Storage, realizando projeções, análises de tendência e planejamento de expansão; Evoluir os mecanismos de monitoramento e observabilidade, criando indicadores, dashboards, alertas e mecanismos de detecção proativa de problemas; Desenvolver e manter automações para atividades operacionais e processos recorrentes, buscando redução de tarefas manuais e aumento da eficiência operacional; Atuar em soluções de proteção de dados e Disaster Recovery, incluindo Snapshots, replicação, recuperação de dados e testes de continuidade. Requisitos e qualificações O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Apoiar e conduzir atividades de failover, recuperação e testes de Disaster Recovery; Atuar junto a fabricantes e fornecedores em RCA, análise de incidentes, suporte técnico, contratos, licenciamento, aquisição de equipamentos e softwares; Criar, revisar e manter documentações técnicas, procedimentos operacionais, diagramas e desenhos de arquitetura; Criar e conduzir workshops e treinamentos técnicos para equipes de sustentação N1 e N2; Apoiar os times de Projetos e Arquitetura na definição de novas soluções, tecnologias e padrões de Storage; Avaliar novas tecnologias e tendências de mercado, propondo melhorias para evolução da infraestrutura; Atuar junto às áreas de Governança na revisão e evolução de processos, fluxos de entrega e controles operacionais; Contribuir para a padronização das soluções e serviços disponibilizados no catálogo de infraestrutura. Requisitos desejáveis SERIA LEGAL SE TIVESSE: Formação: Graduação completa em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; Experiência sólida em administração e troubleshooting de ambientes corporativos de Storage; Experiência avançada com Net. App ONTAP; Experiência com ambientes Net. App AFF e/ou outras plataformas Net. App; Conhecimento avançado de protocolos de Storage, especialmente NFS e NVMe/TCP, além de experiência com SMB/CIFS e/ou iSCSI; Experiência com troubleshooting de conectividade e performance em redes Ethernet/TCP-IP aplicadas a ambientes de Storage; Experiência em análise de performance de Storage, incluindo latência, IOPS, throughput, utilização de recursos, capacidade e identificação de gargalos; Experiência com planejamento de capacidade, crescimento e dimensionamento de infraestrutura; Experiência com proteção de dados e Disaster Recovery, incluindo Snapshots e replicação de dados; Conhecimento de tecnologias Net. App de proteção e replicação de dados; Experiência com VMware v. Sphere/ESXi/v. Center e integração com ambientes de Storage; Conhecimento de redes TCP/IP e Ethernet aplicadas a ambientes de Storage; Experiência com automação utilizando Shell Script e/ou Python; Conhecimento de Git e ferramentas de automação/CI/CD; Familiaridade com ferramentas de monitoramento e observabilidade, como Grafana, Datadog, VMware Aria ou similares; Conhecimento dos processos ITIL, especialmente Incident, Problem, Change e Configuration Management; Inglês avançado ou fluente , com capacidade para comunicação técnica escrita e verbal com fabricantes e fornecedores. Enviar candidatura Enviar candidatura Faixa salarial A combinar Regime de contratação CLT Benefícios Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora; Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais; Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras; Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria... Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito; Plano de saúde e odontológico; Vale refeição e / ou alimentação; Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô; Licença maternidade e paternidade estendida; Espaço de lactário; Bicicletário; Vestiário; Seguro de vida; Auxílio creche; Previdência privada; Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar; Gympass. Sobre a empresa Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance. Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente! Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes. Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia. #Vem. PraTOTVS #SomosTOTVS Ver página da empresa