Werkstudent*in IT-Helpdesk (m/w/d) MVZ VIAVIE Psychotherapie GmbH

Über uns Für unser modernes psychotherapeutisches Versorgungszentrum suchen wir eine engagierte studentische Unterstützung für unseren internen IT-Helpdesk. Du hilfst unserem Team dabei, digitale Arbeitsabläufe zuverlässig am Laufen zu halten, und sammelst praktische Erfahrung in einem vielseitigen Gesundheitsunternehmen.

Aufgaben Deine Aufgaben First-Level-Support für Mitarbeitende bei Fragen zu Geräten, Zugängen, Software, Druckern und digitalen Abläufen

• Betreuung unserer wichtigsten Systeme, u. a. Tomedo, Microsoft 365, OneDrive, Slack und Apple/iOS
• Einrichtung und Pflege von Benutzerkonten, Berechtigungen, Formularen und Vorlagen
• Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von IT-Anfragen sowie Abstimmung mit externen Dienstleistern
• Gelegentliche Aktualisierung kleinerer Website-Inhalte im bestehenden CMS, zum Beispiel Texte oder Teamprofile
• Prüfung auf veraltete Inhalte, fehlerhafte Links und Darstellungsprobleme sowie Pflege kurzer interner Anleitungen Qualifikation Das bringst Du mit Du bist an einer Hochschule eingeschrieben, idealerweise in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Cloud-Systemen und gängigen IT-Anwendungen, sowie Mac OS
• Erste Erfahrung im IT-Support ist willkommen, aber keine Voraussetzung
• Freundliche, geduldige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Fähigkeit, technische Themen verständlich zu erklären und Anfragen zuverlässig nachzuverfolgen
• Sorgfältiger Umgang mit sensiblen Daten, Zugängen und Berechtigungen Benefits Gute Gründe für uns Eine abwechslungsreiche Werkstudent:innenstelle mit direktem Praxisbezug und gründlicher Einarbeitung
• Bis zu 20 Stunden pro Woche mit flexibler Abstimmung rund um Dein Studium Kurze Entscheidungswege und enge Zusammenarbeit in einem wertschätzenden Team
• Bezahltes Deutschlandticket Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns gerne Deinen Lebenslauf mit Angaben zu Deinem gewünschten Stundenumfang und möglichem Eintrittsdatum per E-Mail. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
• Dein Bewerbungsteam des MVZ VIAVIE