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Comercial de Ventas y Resevas - Apartamentos Turisticos y Alquiler de Temporada
Job description
En My Space Barcelona , empresa especializada en la gestión y comercialización de apartamentos turísticos y de alquiler de temporada en Barcelona, buscamos incorporar un/a Comercial de Ventas y Reservas con clara orientación a resultados. Buscamos una persona muy comercial, dinámica, resolutiva y con iniciativa, capaz de convertir consultas y oportunidades en reservas, realizar un seguimiento constante de los clientes y contribuir activamente a mejorar la ocupación y facturación de nuestros apartamentos.
Gestionamos apartamentos para estancias por días, semanas y meses, trabajando tanto con cliente nacional como internacional y a través de diferentes canales de comercialización. Tareas Gestionar y convertir en reservas las solicitudes recibidas por teléfono, email, WhatsApp, web y diferentes portales. Realizar seguimiento comercial diario de los clientes interesados hasta conseguir cerrar la operación.
Contactar telefónicamente con potenciales clientes y recuperar oportunidades que no se hayan cerrado. Comercializar apartamentos turísticos por días/semanas y apartamentos de temporada por meses. Preparar y enviar ofertas y presupuestos adaptados a las necesidades de cada cliente. Proponer apartamentos alternativos para evitar perder una reserva cuando la primera opción no esté disponible.
Gestionar reservas procedentes de Airbnb, Booking.com, Idealista y otros canales de comercialización. Atender y asesorar a clientes nacionales e internacionales. Realizar visitas comerciales a los apartamentos cuando sea necesario. Gestionar y hacer seguimiento de alquileres de temporada: documentación, condiciones, contratos, pagos y depósitos.
Negociar y cerrar operaciones. Realizar acciones de upselling y venta de servicios adicionales. Contactar y desarrollar colaboraciones con empresas, universidades, escuelas de negocio, relocation agencies y otros potenciales prescriptores. Fidelizar clientes y realizar seguimiento de antiguos huéspedes y contactos. Controlar diariamente las oportunidades abiertas para que ningún potencial cliente quede sin respuesta o seguimiento.
Colaborar en la mejora de la ocupación, precio medio y facturación de los apartamentos. Mantener actualizada toda la información comercial y el seguimiento de cada oportunidad. Coordinarse con reservas, recepción y operaciones para garantizar que las reservas cerradas se gestionen correctamente. Objetivo principal del puesto: convertir el máximo número posible de consultas en reservas y contribuir directamente al crecimiento de la ocupación y facturación de la empresa.
Requisitos Experiencia mínima de 2 años en ventas, reservas, sector turístico, inmobiliario, hospitality o alquiler de apartamentos. Perfil claramente comercial y orientado a resultados . Español e inglés nivel alto, hablado y escrito. Se valorarán otros idiomas, especialmente francés, italiano o alemán. Experiencia trabajando con clientes internacionales.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Facilidad y disposición para hablar por teléfono y realizar seguimiento comercial. Persona dinámica, sociable, persuasiva y con iniciativa. Capacidad para trabajar con objetivos comerciales. Organización y constancia en el seguimiento de clientes. Capacidad para gestionar simultáneamente diferentes oportunidades y prioridades.
Persona resolutiva, rápida y autónoma. Orientación al cliente y a la venta. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Se valorará experiencia con PMS, Channel Managers, CRM, Airbnb, Booking.com, Idealista y otras OTAs. Se valorará formación en Turismo, Ventas, Marketing, ADE, Comercio Internacional, Real Estate o similar.
Buscamos especialmente una persona que no se limite a responder consultas: queremos alguien que llame, haga seguimiento, proponga alternativas, negocie y trabaje cada oportunidad hasta intentar cerrar la reserva. Beneficios Contrato indefinido. Jornada completa. Salario fijo + incentivos por ventas y resultados . Incorporación a una empresa consolidada y especializada en apartamentos turísticos y de temporada en Barcelona.
Cartera de apartamentos y volumen constante de oportunidades comerciales. Trabajo con clientes nacionales e internacionales. Formación en nuestros apartamentos, sistemas, canales y procedimientos. Posibilidades reales de crecimiento profesional dentro de la empresa. Desarrollo profesional en las áreas de ventas, reservas, alquiler temporal y sector inmobiliario.
Equipo dinámico e internacional. Puesto con autonomía y posibilidad de aportar nuevas ideas comerciales.
- • Incorporación inmediata. ¿Te gustan las ventas y cerrar operaciones? En My Space Barcelona no buscamos simplemente una persona que responda emails o gestione reservas. Buscamos un/a comercial con iniciativa , que disfrute hablando con clientes, haciendo seguimiento, negociando y buscando alternativas hasta conseguir cerrar una operación. Si eres una persona dinámica, comunicativa, competitiva, orientada a objetivos y te motiva trabajar en un sector donde cada consulta puede convertirse en una venta , queremos conocerte. Envíanos tu CV y cuéntanos brevemente tu experiencia comercial y por qué crees que puedes ayudarnos a aumentar nuestras reservas.
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