Technicien support de proximité H/F

Rejoignez nos équipes d'experts !

En tant que Technicien(ne) Support de Proximité, vous êtes au cœur de la relation avec les utilisateurs et contribuez au bon fonctionnement de leur environnement informatique. À ce titre, vous serez amené(e) à : Assurer l’assistance et le support de proximité auprès des utilisateurs dans un environnement bureautique ; Gérer et suivre le parc informatique ; Prendre en charge la flotte mobile : enrôlement, paramétrage et accompagnement à la prise en main ; Assurer le maintien en condition opérationnelle des salles de réunion et réaliser les actions préventives ; Suivre et traiter le backlog ; Rédiger et actualiser les procédures ; Participer aux opérations de renouvellement du parc ; Contribuer aux différents projets portés par la DSI.

Vous disposez d’une expérience d’au moins 2 ans en support informatique de proximité. Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons une pers onne : Dotée d’un bon sens du service et d’un excellent relationnel ; À l’écoute des utilisateurs et orientée satisfaction client ; Autonome, organisée et rigoureuse ; Ponctuelle et fiable.

Le permis B est requis. Pourquoi nous rejoindre :

• Opportunités d’évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne.
• Entreprise à taille humaine, esprit d’équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité.
• Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech.
• Télétravail : home office (flexibilité)
• Rémunération attractive : paniers repas 6,60€, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime d'ancienneté, prime de cooptation,
• Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d’un accompagnement personnalisé pour évoluer.
• Une entreprise engagée : nous mettons l’accent sur le bien-être au travail, la diversité, l’inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable – ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement.

1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l’une d’entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis.
2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio.
3. Pour finir, discutez métier avec l’un de nos managers opérationnels
4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l’action : Postulez ou partagez avec votre réseau !