Asistente de Personal de Abordo Leon

¡Únete a Flecha Amarilla! Con más de 90 años de trayectoria en el mercado, somos la empresa líder en movilidad en México y una organización sólida en constante crecimiento. Brindamos experiencias de alto valor a nuestros clientes en cada uno de nuestros servicios de movilidad, alimentos, hotelería, turismo y logística, gracias al compromiso y talento de nuestros colaboradores, porque en Flecha Amarilla el corazón de nuestra empresa es su gente.

El propósito de nuestro ASISTENTE DE PERSONAL ABORDO Brindar apoyo operativo y administrativo a la Coordinación de Personal de Abordo en el control de permisos, la cobertura de conductores y la atención de sus solicitudes, conforme a los lineamientos y autorizaciones de la Coordinación, mediante la bitácora de control, la asignación de conductores posturero y el seguimiento de los casos turnados, para contribuir a la continuidad de los servicios de la Base.

Responsabilidades del trabajo: Algunos de los retos que tendrás incluyen: Registrar los permisos y vacaciones autorizados de los conductores en la bitácora compartida, conforme a las autorizaciones de la Coordinación de Personal de Abordo, para disponer de información actualizada sobre su disponibilidad. Asignar conductores posturero para cubrir las ausencias de conductores fijos, conforme a la bitácora, las solicitudes de Productividad y los avisos de Servicio Médico, mediante formatos y checklist, para mantener cubiertos los servicios programados.

Atender las solicitudes de los conductores y entregar sus tarjetas tramitadas, conforme a los lineamientos de la Coordinación de Personal de Abordo, para dar respuesta y canalizar los casos que lo requieran. Dar seguimiento a los correos de atención a clientes turnados por Call Center relacionados con conductores, conforme a los lineamientos del área, para responder cada caso hasta su cierre.

Elaborar el informe mensual de actividades, con la información de la bitácora y los registros de atención, para informar los resultados de cobertura y atención a conductores. Escolaridad del trabajo: Nuestro ASISTENTE DE PERSONAL ABORDO, requiere contar con: Técnico en Administración, Logística o afín Experiencia requerida: Conocimientos requeridos: Excel básico-intermedio.

Lineamientos internos de permisos, vacaciones y cobertura de conductores. Beneficios del trabajo: Salario competitivo Beneficios de salud y bienestar Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico Oportunidad de crecimiento profesional Ubicación del Trabajo: León, Guanajuato. Horario de trabajo: L-V de 9:00 a 18:30 hrs. Disponibilidad para viajar ocasionalmente.

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