Job description
亮点 / Highlights: 1、与业务团队紧密协作，深入理解业务逻辑； 2、团队氛围开放，鼓励创新与持续学习； 3、互联网大厂与传统物流行业的深度结合，与来自供应链和用工管理领域的精英共事，与业务共同成长。
岗位职责 / Duties: 1、用工运营管理体系设计与持续优化：负责搭建并迭代公司用工运营管理体系，制定、完善用工管理相关制度、流程与标准操作规范（SOP），推动体系化、标准化建设，提升整体运营效率与合规水平。探索 AI 技术在用工运营中的应用场景，如智能排班、用工需求预测、异常用工模式识别等，推动运营管理体系的智能化升级； 2、用工计划统筹与资源动态配置：基于业务发展与阶段性目标，统筹制定用工计划，联动业务、财务等团队，科学配置外包资源，确保供给与需求高效匹配，支持业务敏捷响应市场变化。运用 AI 驱动的预测模型辅助用工需求估算与资源规划，提升配置精准度与响应速度； 3、成本效率监控与数据驱动决策支持：建立用工成本与运营效率核心指标体系（如人均产出、到岗周期、外包占比、成本偏差率等），定期输出分析洞察报告，识别运营瓶颈，提出优化建议并推动闭环改进。借助 AI 工具实现数据的自动化采集、可视化分析与智能预警，打造"数据→洞察→行动"的高效闭环； 4、跨部门协同与政策落地推动机制建设：作为用工运营枢纽，协调业务、财务、法务等多方资源，推动用工管理政策、流程在业务端的有效落地，确保执行一致性，并收集反馈持续优化机制。借助 AI 辅助文档生成、流程自动化与知识管理，降低协同成本，提升机制建设效率； 5、用工风险防控与合规应急管理：建立健全用工风险识别与预警机制，确保用工实践符合劳动法律法规及公司政策；牵头或协同处理劳动纠纷、用工突发事件，最大限度降低合规风险与业务影响。利用 AI 技术构建用工合规风险画像与自动化巡检能力，实现从"事后处置"向"事前预警"的防控升级。
任职要求 / Requirements: 1、大学本科及以上学历，人力资源管理、工商管理或相关专业优先。有 AI 在 HR 运营场景中应用经验者（如用工预测、智能排班、合规预警等）优先； 2、具备3年以上用工管理、业务运营或相关领域工作经验； 3、熟悉劳动法律法规，具备用工风险识别与应对能力； 4、具备较强的数据分析能力与沟通协调能力。具备 AI 工具链实操经验（如 Prompt Engineering、RAG、AI Agent 编排、数据分析类 AI 工具等），能高效利用 AI 工具提升运营分析与决策效率； 5、工作责任心强，具备较强的执行力。具备 AI 产品化思维，善于将业务问题转化为 AI 可解决的工程问题，推动 AI 能力在用工运营中的落地应用。