Job description
1.處理一線客服包含客戶障礙申告 2.監控IDC機電、空調、環控、網路、服務 3.事件排查與緊急狀況處置 4.例行巡檢與事件處理通報 5.協助ISO稽核認證作業 6.協助IDC機房維運管理 7.協助機房網路與線路管理維運 8.協助資訊設備管理 9.其他主管交辦事項. 10.需配合7x24三班制輪值
1.處理一線客服包含客戶障礙申告 2.監控IDC機電、空調、環控、網路、服務 3.事件排查與緊急狀況處置 4.例行巡檢與事件處理通報 5.協助ISO稽核認證作業 6.協助IDC機房維運管理 7.協助機房網路與線路管理維運 8.協助資訊設備管理 9.其他主管交辦事項. 10.需配合7x24三班制輪值