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Responsable d'agence
Job description
Prêt(e) à diriger une équipe engagée au service des autres ?
Dans le cadre de son développement et de l'implantation de nouvelles agences, Destia recrute son/ses responsable d’agences.. Rejoignez Destia , acteur national de référence dans les services à la personne, et prenez la direction de l’une de nos agences pour porter nos valeurs : écoute, engagement, enthousiasme. Vos missions principales En tant que Responsable d’Agence, vous assurez la performance globale de votre unité : Management d’équipe : animation, accompagnement et montée en compétences des responsables de secteur, auxiliaires de vie et personnel administratif Pilotage de l’activité : suivi des indicateurs, respect des objectifs de rentabilité et de qualité de service Développement commercial : actions de prospection, partenariats institutionnels, représentation locale de l’agence Gestion opérationnelle : organisation des prestations, gestion des plannings en lien avec vos équipes Garant(e) de la qualité : respect des procédures internes et de la réglementation, traitement des réclamations Ce que nous vous offrons Une fonction stratégique au cœur d’une entreprise à impact social Un environnement bienveillant et stimulant Des outils performants pour piloter votre activité Une rémunération attractive selon profil + primes + avantages
Formation supérieure (Bac +3 à Bac +5) dans le secteur médico-social, commerce ou gestion Expérience réussie en gestion d’agence, coordination de services ou dans un poste similaire, idéalement dans les services à la personne Leadership, autonomie, sens des responsabilités et de l’écoute Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de planification Permis B indispensable (déplacements ponctuels) Le groupe Destia est ouvert à toute forme de singularité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.
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