Lead HR Operations Officer

Il ruolo La posizione è inserita nel dipartimento HR Operations, all’interno dell’organizzazione Human Resources & Organization del Gruppo IBSA. Il/la Lead HR Operations Officer avrà la responsabilità di garantire una gestione puntuale, efficiente e conforme dei principali processi di amministrazione del personale, payroll e assicurazioni sociali.

In questa posizione opererà con un elevato livello di autonomia e rappresenterà un punto di riferimento per collaboratori, stakeholder interni, autorità ed enti esterni. Principali responsabilità Gestire l’intero ciclo amministrativo del personale, assicurando accuratezza, rispetto delle scadenze e conformità alla normativa vigente.

Coordinare le pratiche relative a malattia, infortunio, maternità, paternità e altre assenze. Coordinare gli adempimenti connessi agli assegni familiari e alle assicurazioni sociali. Predisporre e monitorare le richieste e i rinnovi dei permessi di lavoro per i collaboratori. Gestire le autorizzazioni relative al lavoro notturno, domenicale e festivo.

Curare il processo payroll, dalla raccolta e verifica dei dati fino al controllo delle buste paga. Garantire la corretta gestione delle riconciliazioni e delle registrazioni contabili relative al personale. Collaborare attivamente con gli stakeholder interni, autorità ed enti esterni. Fornire consulenza e supporto specialistico ai collaboratori e ai responsabili di funzione su tematiche amministrative, previdenziali e retributive.

Contribuire all’ottimizzazione, alla digitalizzazione e alla standardizzazione dei processi HR Operations. Operare come deputy dell’HR Operations Manager, supportandolo nel coordinamento del team e assumendone le responsabilità operative in caso di assenza. Profilo richiesto Maturità Commerciale (SCC), AFC di Impiegato/a di Commercio o titolo di studio superiore in ambito economico, giuridico, amministrativo o Human Resources.

Esperienza professionale consolidata di almeno cinque anni in una posizione simile. Solida conoscenza della normativa svizzera in materia di diritto del lavoro, assicurazioni sociali, imposte alla fonte e permessi di lavoro. Ottima padronanza degli strumenti informatici e dei sistemi HR e payroll. Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco e/o francese costituisce un titolo preferenziale.

Precisione, affidabilità e forte orientamento alla qualità del servizio. Capacità di gestire priorità, scadenze e informazioni riservate con discrezione e professionalità. Attitudine collaborativa e capacità di interagire efficacemente con interlocutori tecnici, manageriali e istituzionali. Approccio proattivo, flessibilità e orientamento al miglioramento continuo.

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