Coordinateur Qualité Roissy H/F

Votre rôle Dans le cadre du développement de nos activités logistiques aéronautiques, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) QHSE avec une forte dominante Qualité, afin d'accompagner notre site de Roissy dans le maintien de l'excellence opérationnelle, la satisfaction de nos clients et le pilotage de notre système de management de la qualité aéronautique.

Véritable référent qualité terrain, vous assurez le déploiement et l'amélioration continue du Système de Management Intégré, pilotez les activités liées à la certification EN9120 et ISO 9001, accompagnez les équipes opérationnelles dans le traitement des réclamations clients et contribuez au maintien de nos certifications.

Qu'allez vous faire : Le pilotage et le maintien de la certification EN 9120 , indispensable à la poursuite de nos activités Aerospace ; L'accompagnement des équipes opérationnelles dans la résolution et le suivi des non-conformités issues des audits internes, externes et clients ; Le suivi des indicateurs de performance On Quality Delivery et le déploiement des plans d'amélioration associés ; Le traitement et l'analyse d'environ 100 réclamations clients par an en moyenne sur l'exercice 2025 ; La qualification et le suivi d'un panel de 20 sous-traitants , dont 7 sous-traitants critiques nécessitant des audits réguliers ; La préparation et l'accompagnement des audits de certification, clients et autorités ; Le suivi qualité direct de deux grands comptes stratégiques du secteur aéronautique : SAFRAN et Airbus Civil , dont les exigences contractuelles et réglementaires nécessitent un pilotage qualité rigoureux et un accompagnement quotidien des opérations.

Qui recherchons nous : De formation supérieure en Qualité, QHSE ou Management de la Qualité, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 5 ans dans un environnement opérationnel exigeant. Vous disposez de solides connaissances des systèmes de management de la qualité et maîtrisez idéalement les référentiels EN 9120, EN 9100 ou ISO 9001.

Vous avez une expérience confirmée dans : La préparation, l'animation et le suivi d'audits ; La gestion des non-conformités et des plans d'actions associés ; L'accompagnement des équipes opérationnelles sur les sujets qualité ; Le suivi de la performance qualité et l'analyse d'indicateurs ; La gestion des relations clients dans un contexte exigeant.

Une expérience dans les secteurs aéronautique, logistique, transport ou industrie sera particulièrement appréciée.