1 open role
Responsable de l�int�gration des syst�mes/Systems Integration Lead (DV-2608) Montreal QC Montreal &n
Job description
� propos de 123Loadboard Depuis 2004, 123Loadboard.com fournit aux transporteurs, aux courtiers de fret et aux exp�diteurs d'importants services rentables pour surmonter les d�fis tels que l'appariement du fret, le cr�dit, la conformit� et le routage. 123Loadboard.com est l'une des meilleures soci�t�s de jumelage de fret en Am�rique du Nord avec l'un des r�seaux de chargement les plus s�rs, les plus rapides et les plus importants de l'industrie du camionnage.
Nous offrons une culture qui reconna�t les r�sultats tout en respectant l�importance de l��quilibre entre vie professionnelle et vie priv�e. Aper�u du poste 123Loadboard est � la recherche d�un responsable de l�int�gration des syst�mes afin de g�rer et de soutenir son �cosyst�me croissant d�int�grations de tiers, de partenaires API et d�initiatives d�int�gration technique.
Ce r�le constitue le principal point de contact technique pour les partenaires d�int�gration et travaille en �troite collaboration avec les �quipes Produit, D�veloppement, Op�rations et Succ�s client afin d�assurer l�int�gration, la mise en �uvre, le soutien et la maintenance continue des int�grations. La personne retenue combinera de solides connaissances en d�veloppement logiciel avec d�excellentes comp�tences en communication, en d�pannage, en documentation et en coordination de projets.
Le responsable de l�int�gration des syst�mes prendra en charge l�ensemble du cycle de vie des int�grations, depuis le premier �change avec les partenaires jusqu�au lancement en production, tout en contribuant � am�liorer l�exp�rience des partenaires, la documentation technique et les processus d�int�gration. Principales responsabilit�s Gestion des int�grations de tiers Agir comme principal point de contact technique pour les partenaires d�int�gration.
G�rer le cycle de vie complet des int�grations, de la demande initiale jusqu�au d�ploiement en production. Suivre et coordonner les demandes d�int�gration, les mises en �uvre actives et les activit�s d�accueil. Coordonner les activit�s internes et externes n�cessaires au lancement r�ussi des int�grations. Participer aux r�unions, d�monstrations et discussions techniques avec les partenaires d�int�gration.
R�soudre les probl�mes d�int�gration et fournir des conseils sur la mise en �uvre des API, l�authentification et les flux d��change de donn�es. Tenir � jour les dossiers des int�grations actives, en attente et termin�es. Produire et tenir � jour les rapports, indicateurs et mises � jour d��tat li�s aux int�grations pour les parties prenantes internes.
D�veloppement logiciel et soutien de l��cosyst�me des d�veloppeurs Participer aux revues de code dans plusieurs applications et services. Contribuer � la planification technique, � la conception de solutions et aux activit�s d�estimation de projets. Soutenir les initiatives de d�veloppement li�es aux API, aux int�grations, � l�infrastructure et aux services de plateforme.
Collaborer avec les membres de l��quipe au d�pannage, aux enqu�tes et � la r�solution de probl�mes techniques. Fournir des conseils techniques et du mentorat aux d�veloppeurs et aux autres membres de l��quipe. Soutenir et maintenir les offres d�API externes de l�entreprise ainsi que les programmes d�int�gration. Aider les �quipes internes et les partenaires externes � r�pondre aux questions li�es aux fonctionnalit�s API, aux flux de travail d�int�gration et aux capacit�s de la plateforme.
Documentation et am�lioration des processus Maintenir, am�liorer et enrichir la documentation technique ainsi que les ressources destin�es aux d�veloppeurs. Documenter les proc�dures internes et les pratiques exemplaires li�es � l�accueil des partenaires et � la gestion des int�grations. Contribuer au d�veloppement et � la maintenance des bases de connaissances internes et des wikis techniques.
Rep�rer les occasions d�am�liorer l�efficacit�, la coh�rence et l��volutivit� des processus d�int�gration.
Qualifications
requises Au moins 5 ans d�exp�rience en d�veloppement logiciel, en int�gration de syst�mes, en soutien API ou dans un r�le technique connexe. Exp�rience de travail avec les API RESTful et les services Web. Solides comp�tences en d�pannage et en r�solution de probl�mes. Exp�rience avec les syst�mes de contr�le de code source, comme Git, et les pratiques modernes de d�veloppement logiciel.
Capacit� de communiquer efficacement avec des parties prenantes techniques et non techniques. Solides comp�tences organisationnelles et capacit� � g�rer plusieurs priorit�s simultan�ment. Exp�rience de travail directe avec des clients, des partenaires ou des parties prenantes techniques externes. (facultatif) Exp�rience avec les technologies C# et .
NET. (facultatif) Connaissance d�OAuth, d�OpenID Connect et des normes d�authentification API. (facultatif) Exp�rience dans la cr�ation de documentation technique et de ressources pour les d�veloppeurs. (facultatif) Exp�rience dans les secteurs du transport, de la logistique, du fret ou des plateformes de march�. Avantages de l'emploi Assurance de groupe m�dicale et dentaire T�l�m�dicine D'autres activit�s d'�quipe Nous encourageons un mode de vie sain et offrons acc�s � une gym.
Travail hybride, 3 fois par semaine au notre bureau � Montr�al. Employeur d'�galit� des chances Nous sommes un employeur � �galit� des chances et ne faisons aucune discrimination contre un employ� ou un demandeur d'emploi en raison de sa race, couleur, sexe, �ge, origine nationale, religion, orientation sexuelle, identit� sexuelle, handicap ou toute autre classe f�d�rale, provinciale ou locale prot�g�e.
D�m�nagement et parrainage : L'aide au d�m�nagement et le parrainage ne sont pas disponibles pour ce poste. ____________________________________________________________________ About 123Loadboard Since 2004, 123Loadboard.com has been providing carriers, freight brokers and shippers with important cost-effective services to overcome challenges such as freight matching, credit, compliance, and routing.
123Loadboard.com is one of the top web-based freight matching companies in North America with one of the safest, fastest and largest loadboard networks in the trucking industry. We offer a culture that recognizes results, yet embraces the importance of work/life balance.
Position Overview
123Loadboard is seeking a Systems Integration Lead to manage and support our growing ecosystem of third-party integrations, API partners, and technical onboarding initiatives. This role serves as the primary technical point of contact for integration partners and works closely with Product, Development, Operations, and Customer Success teams to ensure successful onboarding, implementation, support, and ongoing maintenance of integrations.
The successful candidate will combine strong software development knowledge with excellent communication, troubleshooting, documentation, and project coordination skills. The Systems Integration Lead will own the integration lifecycle from initial partner engagement through production launch while helping drive improvements in partner experience, technical documentation, and integration processes.
--- Key Responsibilities Third-Party Integration Management Serve as the primary technical contact for integration partners. Manage the end-to-end integration lifecycle, from initial inquiry through production deployment. Track and coordinate integration requests, active implementations, and onboarding activities. Coordinate internal and external activities required to successfully launch integrations.
Participate in meetings, demonstrations, and technical discussions with integration partners. Troubleshoot integration issues and provide guidance on API implementation, authentication, and data exchange workflows. Track and maintain records of active, pending, and completed integrations. Generate and maintain integration-related reports, metrics, and status updates for internal stakeholders.
Software Development & Developer Ecosystem Support Participate in code reviews across multiple applications and services. Contribute to technical planning, solution design, and project estimation activities. Support development initiatives related to APIs, integrations, infrastructure, and platform services. Collaborate with team members on troubleshooting, investigations, and technical problem resolution.
Provide technical guidance and mentorship to developers and other team members. Support and maintain the company's external API offerings and integration programs. Assist internal teams and external partners with questions related to API functionality, integration workflows, and platform capabilities. Documentation & Process Improvement Maintain, improve, and expand technical documentation and developer resources.
Document internal procedures and best practices related to partner onboarding and integration management. Contribute to the development and maintenance of internal knowledge bases and technical wikis. Identify opportunities to improve efficiency, consistency, and scalability of integration processes. --- Required Qualifications 5+ years of experience in software development, systems integration, API support, or a related technical role.
Experience working with RESTful APIs and web services. Strong troubleshooting and problem-solving skills. Experience working with source control systems (Git) and modern software development practices. Ability to communicate effectively with both technical and non-technical stakeholders. Strong organizational skills and ability to manage multiple concurrent priorities.
Experience working directly with customers, partners, or external technical stakeholders. (optional) Experience with C# and .NET technologies. (Optional) Familiarity with OAuth, OpenID Connect, and API authentication standards. (Optional) Experience creating technical documentation and developer resources. (Optional) Experience within transportation, logistics, freight, or marketplace-based platforms.
Job Benefits Medical and Dental Group Insurance Virtual doctor on demand Birthday day off We encourage a healthy lifestyle by providing access to a gym. Hybrid work environment, 3 days per week on our Montreal office. Equal Opportunity Employer We are an Equal Opportunity Employer and do not discriminate against any employee or applicant for employment because of race, color, sex, age, national origin, religion, sexual orientation, gender identity and basis of disability or any other federal, provincial or local protected class.
Relocation and sponsorship: Relocation assistance and sponsorship are not available for this position.
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