Supervisor de Calidad

Únete a nuestro equipo de Calidad y contribuye a garantizar que productos y procesos cumplan con los estándares internos y regulatorios. Buscamos a una persona responsable, orientada al detalle y con capacidad para liderar equipos, coordinar actividades de control y mejora continua, trabajando de forma colaborativa con Producción, Operaciones, Seguridad Industrial y Proveedores, y respetando los valores de la compañía: Trabajo en equipo, Servir con Pasión y Magnanimidad, Hacer que las cosas sucedan con Excelencia e Integridad y Respeto.

Responsabilidades principales Supervisión y coordinación del equipo de calidad: Liderar, capacitar y evaluar al personal de control de calidad, asignando tareas y asegurando el cumplimiento de procedimientos y cronogramas. Inspección y control de procesos: Realizar y coordinar inspecciones periódicas en líneas de producción y servicios para verificar conformidad con especificaciones, normas y estándares de la compañía.

Gestión de no conformidades: Detectar, registrar y gestionar no conformidades y desviaciones; coordinar acciones correctivas y preventivas (AC/AP) y hacer seguimiento hasta su cierre. Documentación y cumplimiento normativo: Mantener y actualizar registros, procedimientos, instructivos y formatos de calidad; asegurar cumplimiento de normativas internas y externas aplicables.

Monitoreo de indicadores de calidad: Definir, medir y reportar KPIs (rechazos, tasa de devolución, incidencias, cumplimiento de procesos) para evaluar desempeño y proponer mejoras. Auditorías internas y externas: Planear, coordinar y participar en auditorías de calidad; preparar evidencias, responder hallazgos y asegurar la implementación de acciones requeridas.

Mejora continua: Identificar oportunidades de optimización en procesos, métodos de control y flujos de trabajo; liderar proyectos de mejora en colaboración con áreas operativas y técnicas. Relación con proveedores: Evaluar y dar seguimiento a la calidad de materias primas y servicios proveedores, coordinar acciones de mejora y mantener registros de desempeño de proveedores.

Capacitación y transferencia de conocimientos: Impartir formación en buenas prácticas de calidad, procedimientos y seguridad a operarios y supervisores para asegurar la adopción y sostenibilidad de estándares. Requisitos del puesto Educación: Ingeniería Industrial; cursos o certificaciones en gestión de calidad (ISO, HACCP u otros) Experiencia: Mínimo 2 años en roles de control o supervisión de calidad en entornos productivos, industriales o de servicios; experiencia liderando equipos operativos.

Conocimientos técnicos: Manejo de herramientas de control de calidad, muestreo, análisis de causas raíz, metodologías de mejora continua (Lean, 5S, Kaizen) y sistemas de gestión de calidad. Habilidades analíticas: Capacidad para interpretar datos de calidad, preparar reportes y proponer acciones basadas en métricas. Habilidades interpersonales: Comunicación efectiva, liderazgo, trabajo en equipo y habilidad para coordinar con múltiples áreas y proveedores.

Competencias digitales: Manejo intermedio avanzado de Excel; experiencia con sistemas de gestión documental o ERP es deseable. Disponibilidad: Residencia o disposición para trasladarse a la ubicación de Álamos, San Miguel Petapa. Ofrecemos

• Beneficios Parqueo. Clínica médica. Seguro de gastos médicos y de vida. Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional dentro de la compañía. Estabilidad laboral y ambiente de trabajo colaborativo. Si te identificas con nuestros valores y quieres asegurar la calidad y mejora continua en nuestros procesos, ¡postula y acompáñanos a hacer que las cosas sucedan!