Coordinador de Servicios Tecnológicos

BREVE DESCRIPCIÓN: Responsable gestión de servicios tecnológicos, liderazgo de equipos y soporte técnico, responsable de coordinar la atención de requerimientos tecnológicos, garantizar la continuidad operativa de los sistemas y promover la mejora continua en los servicios. FUNCIONES PRINCIPALES: Coordinar y supervisar las actividades del equipo de trabajo, asegurando el cumplimiento de las responsabilidades asignadas.

Dar seguimiento a las solicitudes y requerimientos de los diferentes departamentos de la organización. Supervisar la atención y solución oportuna de inconvenientes relacionados con los servicios tecnológicos. Administrar y controlar los accesos de usuarios a los diferentes sistemas de la empresa. Elaborar reportes de gestión, seguimiento de actividades y resultados del área.

REQUERIMIENTOS: Estudios universitarios en Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación o carrera afín. Experiencia mínima de 3 años en puestos similares , relacionados con coordinación de servicios tecnológicos o soporte a usuarios. Experiencia en supervisión de personal y coordinación de actividades. Conocimiento en el manejo de sistemas administrativos y herramientas tecnológicas.

Manejo de Microsoft Office y herramientas para elaboración de reportes. Experiencia en seguimiento de solicitudes, control de actividades y mejora de procesos. Habilidades de liderazgo, organización, comunicación y resolución de problemas. Orientación al servicio, trabajo en equipo y cumplimiento de objetivos. Disponibilidad de laborar de lunes a viernes y sábado medio día BENEFICIOS: Pertenecer a un grupo sólido con 80 años de trayectoria Ser parte de una organización en crecimiento y expansión Ambiente laboral que promueve la innovación Estabilidad laboral