Agent de planning
Job description
Rejoignez LACROIXSAVAC , spécialiste du transport de voyageurs depuis 2019 et 3ème opérateur de mobilité en grande couronne, pour contribuer à façonner l'avenir de la mobilité. Francilité Express Ouest (FEO) , opérateur de transport de voyageurs pour le compte d'Ile-de-France Mobilités sur le territoire de Plaisir (78) , exploite un réseau de 16 lignes dont 8 lignes express dans l'ouest parisien.
FEO recherche un(e) Agent(e) de planning . Les activités principales : La planification : Construire le planning de manière anticipée pour les jours à venir. Affecter les conducteurs à un planning type existant. Affecter les Conducteurs à la production en fonction des aléas (absentéisme, occasionnel, congé, maladie…), en veillant au respect de la réglementation en vigueur.
Mettre à jour le logiciel d’Exploitation en fonction des cycles remis, en y affectant les Conducteurs et les véhicules. Optimiser l’affectation des conducteurs en fonction des moyens disponibles, tout en respectant les règles et accords en vigueur. Veiller à la conformité du planning (réglementation, respect des restrictions…).
Veiller à la bonne tenue du planning (habillage du planning). Le management du personnel de conduite : Être un interlocuteur privilégié dans la gestion des aléas. Être en soutien des managers quant à la gestion managériale des conducteurs. Activités diverses : Renseigner quotidiennement la main courante, conformément à la procédure mise en place.
Echanger avec l’ensemble de l’exploitation. Gérer les indisponibilités des véhicules et faire le lien avec l’atelier (réparations, Mines…). Assurer l’accueil téléphonique clientèle : répondre aux réclamations, renseigner… Assurer l’accueil Conducteurs en complémentarité des managers : renseignements, appels d’urgence…
Votre parcours : Vous avez des connaissances de la réglementation sociale concernant les temps de conduite et de repos des conducteurs. Vous connaissez un logiciel Planning et vous maîtrisez les outils bureautiques. Vous avez le sens de la communication, un bon relationnel. Vous savez travailler en équipe. Vous êtes une personne rigoureuse, méthodologique, autonome avec un esprit d'analyse.
Pourquoi nous rejoindre : Un environnement de travail dynamique et stimulant. Des opportunités de développement professionnel et de carrière. Une politique d'entreprise axée sur le bien-être et l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle. Une équipe collaborative et solidaire. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
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