Voice Agent开发工程师
ShanghaiBeijingFull-timePosted Sep 11, 2026
Job description
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负责 Voice Agent 系统设计与开发,完成语音识别、大模型和语音生成等能力的实时协同。
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建设对话与会话管理能力,包括轮次控制、用户打断、上下文管理、工具调用和异常兜底。
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完成知识库及业务工具接入,沉淀可复用的 Agent 组件与场景方案。
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建设对外 API、SDK 及配套文档,支持产品集成、客户验证和生产交付。
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持续优化系统延迟、并发、稳定性、可观测性和运行成本。
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建立 Agent 评测与数据反馈机制,结合真实使用情况持续改进体验和任务效果。
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本科及以上学历,计算机、软件工程、人工智能等相关专业,3 年及以上相关开发经验。
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熟练掌握 Python,具备良好的异步编程、网络通信、系统设计和工程实现能力。
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熟悉大模型应用开发,理解工具调用、RAG、工作流及上下文管理等常见技术。
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了解实时语音或流式交互链路,熟悉 WebSocket、WebRTC/RTC 等相关技术中的一种或多种。
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具备性能优化、问题定位和生产系统稳定性意识,能够独立推动复杂问题闭环。
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具备良好的产品意识和协作能力,能够理解业务需求并将其转化为可落地的技术方案。 加分项
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有 Voice Agent、智能语音客服或实时对话产品的生产落地经验。
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有电话系统、RTC、流式音频处理或弱网优化经验。
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有企业知识库、业务系统或第三方工具集成经验。
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有 Agent 评测、日志分析、稳定性或性能优化经验。
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有从 0 到 1 建设 Agent 产品或行业解决方案的经验。
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