Prácticas en el departamento de Call Center

En Carglass® estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass. Nuestro equipo está formado por gente Genuina, Colaboradora, Solidaria y Exigente, comprometida con sus compañeros/as, clientes y sociedad.

Está en nuestro ADN ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, ya sean internos o externos. ¿Te gustaría empezar tu carrera profesional dentro de una gran empresa multinacional? En nuestro equipo de Call Center buscamos a una persona como tú: con ganas de aprender, crecer y aportar en un entorno profesional colaborativo, dinámico y exigente.

¿Qué harás en tu día a día? Dar soporte en: Actualizar informes de actividad sencillos (plantillas donde se pega una BBDD y se actualiza). Creación de formularios de actividad para recoger información. Control de estado de oportunidades anuladas. Control de oportunidades en En Curso. Gestión de mails sencillos cuenta para el Call.

Ayuda gestión ticket sencillos ( cableado, mantenimiento puestos, etc). Control de formaciones pendientes. Mantenimiento y actualización de reportes semanales y mensuales. Validación de datos. Planificación y control de actividades y formaciones. Conocimientos de Excel y análisis de Datos. ¿Qué esperamos de ti? ¡Muy fácil!

Queremos que tengas ganas de aprender, de crecer y de aportar desde el primer día. Que seas una persona organizada, con buena actitud, con ganas de trabajar en equipo y de dar lo mejor de ti en cada tarea. Buscamos estudiantes que estén en la recta final de sus estudios, preferiblemente en grados como Administración y Dirección de Empresas o similares, y que puedan firmar un convenio de prácticas con su universidad o escuela de negocios.

¿Te defiendes bien con herramientas como Excel y PowerPoint? ¿Te gusta involucrarte en tu trabajo y asumir nuevos retos con ilusión? Si te ves reflejado/a, ¡Te estamos esperando! En Carglass celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todas nuestras personas. Ofrecemos igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y todas las solicitudes recibirán la misma consideración para el empleo sin importar raza, nacionalidad, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad o cualquier otra característica protegida por leyes, normas o reglamentos locales, regionales o estatales.

Privacidad : Para revisar y considerar las solicitudes de empleo, Belron®, y todas sus compañías globales afiliadas, que operan como Carglass® y Hurtigruta Carglass®, recopilan y retienen información personal, de acuerdo con las leyes y regulaciones locales. Para entender lo que se recoge y por qué, revise cuidadosamente cualquier Aviso de Privacidad del Solicitante presenteda durante su solicitud en línea, así como las políticas de privacidad de Belron® internacional y cada nación reprsente, enumerados : Alemania , Austria , Belgica , España , Dinamarca , Finlandia , Francia , Italia , Luxemburgo , Noruega , Países Bajos , Portugal , Suecia y Suiza .