楽天損保/ビジネスプロセス改革部/ マネージャー

Job Description: 楽天・事業について 楽天損保は、自動車保険で業界No.1を本気で目指す、楽天グループの損害保険会社です。 楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。 楽天グループのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています。 部署・サービスについて ビジネスプロセス改革部は、楽天グループの持つ様々なサービスやAI他最先端のテクノロジー、ビッグデータ等、シナジーを最大限活用し、従来の保険ビジネスからの変革を推進する部署です。 グループ内のメンバーとも協調しながら、様々なグループ横断のプロジェクトや業務改革プロジェクト、システム導入プロジェクト等をリードできる人財を募集いたします。 ポジション： 募集背景 AIやデータ等も活用した抜本的な業務改革や業務効率化が求められる中、保険実務やIT・DXに関する一定の知見を持ってそれらを推進できるリーダー人財の不足が喫緊の課題となっております。 業務内容 同業他社、あるいは金融業界の動向も踏まえながら、損害調査やオペレーション等の各領域で主体的にAI等の最先端のテクノロジーも活用した業務改革・改善を検討するとともに、それを実現するためのプロジェクトの企画、推進等を行います。 当社のみならず、楽天保険グループや楽天グループ各ビジネスの経営層への提言・報告・調整を行うことも期待されます。 働く環境 部長 1名、メンバー 5名 必須要件： ・損害保険会社の損害サービス部門・オペレーション部門での業務改革プロジェクトの経験、ないしは、コンサルティングファームにおける業務改革プロジェクトの経験 ・チームマネジメントの経験 歓迎要件： ・プロジェクトマネジメントの経験 ・システム開発の要件定義など上流工程の経験 ・AI・DXを活用した業務改革・改善の経験 勤務地： 品川 募集要項： http://rak.

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