Helpdesk Edi

HELPDESK EDI Ametller Origen som una empresa en expansió del sector alimentari que gestiona de forma integral el procés de producció i comercialització dels seus productes. Cultivem, elaborem i seleccionem els nostres productes per garantir sabor i qualitat des de l'origen. El nostre propòsit és promoure un estil de vida més saludable i sostenible, facilitant l’accés a una alimentació més nutritiva, plaent i neta, amb un ferm compromís amb la societat i el medi ambient.

Vols formar part del nostre equip i unir-te a nosaltres per fer arribar el nostre propòsit a la comunitat? Cerquem un/a Helpdesk per gestionar i solucionar les incidències que sorgeixin en la comunicació EDI, garantint la correcta transmissió i validació de la informació entre Ametller Origen i els seus proveïdors. Aquesta posició té un paper clau en la reducció de l'esforç manual en la correcció d'errors i en l'optimització dels processos EDI.

Què faràs?

• Gestionaràs el procés de connexions EDI amb proveïdors, incloent-hi l'administració del GLN i la direcció de la bústia electrònica.
• Donaràs d'alta nous usuaris a la plataforma ComediCloud i assignar-los les funcionalitats corresponents.
• Supervisaràs i corregiràs errors en els missatges EDI (DESADV i INVOICE), així com gestionaràs altres missatges com ORDER i futurs DESADV o INVOICE.
• Revisaràs i actualitzaràs la documentació i els processos relacionats amb les guies de Casa Ametller, garantint la correcta comunicació dels canvis als proveïdors.
• Gestionaràs incidències en col·laboració amb el suport tècnic d'Ediversa per assegurar la continuïtat operativa del sistema EDI.
• Contactaràs els proveïdors que presenten errors en la comunicació EDI, proporcionar informació detallada sobre les incidències detectades i fer-ne el seguiment per garantir la seva resolució.
• Gestionaràs el procés d'incorporació i homologació de nous proveïdors en el sistema EDI, incloent-hi l'alta i la coordinació de proves tècniques. Què esperem de tu?
• Estudis de Grau Superior en Informàtica, Telecomunicacions, Xarxes o Sistemes Operatius. Es valorarà formació universitària en Enginyeria Informàtica, Telecomunicacions o àrees similars.
• Experiència relacionada entre 1 i 3 anys.
• Coneixement intermedi- avançat d'Excel.
• Valorarem positivament experiència prèvia fent servir EDI.
• Disposar de cotxe per accedir a les oficines. Què t'oferim?
• Incorporar-te a una empresa líder del sector, amb un model de negoci únic i diferenciat, en ple procés de creixement i expansió.
• Formar part d'un equip jove, dinàmic i innovador en un ambient de treball estimulant i amb autonomia responsable.
• Retribució en funció d'experiència i valor aportat.
• Jornada completa
• Lloc de treball: Olèrdola / Teletreball. Vols formar part del nostre equip?