Entrevistador/a | Regime Freelancer

Somos a SGS – a empresa líder mundial em testes, inspeção e certificação. Somos reconhecidos como uma referência global em qualidade e integridade. Os nossos 99.600 colaboradores operam numa rede de 2.600 escritórios e laboratórios, e trabalham em conjunto para possibilitar um mundo melhor, mais seguro e mais interligado.

Estamos a recrutar Entrevistadores/as, em regime remoto, para colaborar na realização de um estudo de mercado em Portugal, em regime de freelancer. Principais responsabilidades: Realizar contactos telefónicos de acordo com o guião e procedimentos definidos; Conduzir entrevistas e recolher informação de forma rigorosa, imparcial e profissional; Registar corretamente as respostas e informação recolhida nas plataformas disponibilizadas; Cumprir os objetivos e prazos definidos para cada projeto; Assegurar a confidencialidade da informação e a proteção dos dados dos participantes; Reportar eventuais dificuldades ou situações identificadas durante os contactos.

Requisitos Formação mínima ao nível do 12.º ano (Preferencial) Acesso a computador e ligação à internet; Condições adequadas para realização de contactos telefónicos em ambiente remoto; Disponibilidade para participar em projetos de duração variável; Possibilidade de emissão de Recibos Verdes, Fatura ou Ato Único. Possuir Seguro de Trabalho Individual.

Perfil pretendido Excelente capacidade de comunicação verbal e escuta ativa; Facilidade no contacto telefónico e no relacionamento interpessoal; Boa capacidade de comunicação e argumentação; Rigor e atenção ao detalhe no registo da informação; Sentido de responsabilidade e organização; Facilidade na utilização de ferramentas informáticas; Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em regime remoto; Orientação para objetivos e cumprimento de prazos; Discrição, ética e profissionalismo; Experiência anterior em entrevistas telefónicas, estudos de mercado ou funções de contacto com clientes, valorizada.

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