Patient Affairs Manager

¡Únete a nuestro equipo en Servier Mexico! COMPROMETIDOS con el progreso terapéutico para SATISFACER LAS NECESIDADES DE LOS PACIENTES. ¿Tienes experiencia en Supply y quieres formar parte del equipo en México? ¡Esta es tu oportunidad! Posición basada en Ciudad de México Misión Será responsable de diseñar, implementar y gestionar programas que brinden apoyo integral a los pacientes y sus familias.

Este rol es fundamental para asegurar que los pacientes reciban la atención y los recursos necesarios para mejorar su experiencia y adherencia al tratamiento. Principales responsabilidades y funciones del puesto Diseñar e implementar programas de soporte al paciente que aborden las necesidades específicas de la población atendida.

Colaborar con equipos multidisciplinarios para integrar servicios y recursos disponibles. Supervisar la planificación y ejecución de proyectos relacionados con el soporte al paciente, asegurando el cumplimiento de plazos y objetivos. Monitorear y evaluar la efectividad de los programas mediante la recopilación y análisis de datos.

Actuar como punto de contacto para pacientes y familias, ofreciendo orientación y recursos. Fomentar un ambiente de apoyo y comunicación abierta para resolver inquietudes. Desarrollar materiales educativos y programas de capacitación para pacientes y personal. Realizar talleres y sesiones informativas para mejorar la comprensión de los tratamientos y recursos disponibles.

Trabajar con departamentos médicos, administrativos y de marketing para promover el programa de soporte al paciente. Establecer alianzas con organizaciones externas para mejorar el alcance y los recursos disponibles. Asegurar que todos los programas cumplan con las normativas y estándares aplicables en el sector de la salud.

Mantener la confidencialidad y privacidad de la información del paciente en todo momento. Cualquiera que sea tu área de especialización, tu trabajo dentro del Grupo Servier ayuda a avanzar en el progreso terapéutico en beneficio de los pacientes. Formarás parte de equipos reconocidos por su excelencia científica y alcanzarás tu máximo potencial en un entorno profesional que te impulse a desarrollarte.

Onboarding a medida, oportunidades de movilidad, formaciones de calidad, gestión responsable, espíritu de equipo... Todo esto y más en un lugar de trabajo centrado en tu bienestar. En Servier, promovemos la equidad e inclusión reconociendo que la construcción de un equipo diverso y acogedor es fundamental para brindar el mejor cuidado a nuestros pacientes y alcanzar el éxito en conjunto.