Responsable de Comunicación Con El Socio

Descripció A Pimec busquem incorporar una persona a l'equip de Comunicació que ens ajudi a transformar la manera com ens relacionem i comuniquem amb els nostres socis. Busquem un perfil amb visió estratègica, criteri editorial i orientació a dades , capaç d'entendre les necessitats i els interessos de les pimes i convertir tota la informació i el coneixement que genera Pimec en una comunicació cada vegada més rellevant, segmentada i personalitzada .

Responsabilitats Seràs la persona responsable d'impulsar i gestionar la comunicació amb els socis de Pimec , amb l'objectiu d'incrementar-ne la vinculació, el valor percebut i la satisfacció. Treballaràs especialment en el desenvolupament del nostre model de segmentació i personalització de les comunicacions , combinant continguts, dades, CRM i eines d'email màrqueting.

Gestionar l'estratègia de comunicació directa amb els socis. Analitzar les informacions, continguts, serveis, activitats i posicionaments que genera Pimec i determinar quins públics poden estar-hi interessats . Dissenyar comunicacions segmentades segons el perfil, sector, territori, rol professional, interessos i comportament dels socis.

Planificar i gestionar campanyes d' email màrqueting , newsletters i comunicacions personalitzades. Desenvolupar automatitzacions i journeys de comunicació vinculats al cicle de vida del soci. Treballar conjuntament amb els equips de CRM, sistemes interns, màrqueting, serveis i àrees de coneixement de l'organització. Analitzar els resultats de les comunicacions i proposar millores a partir de dades i indicadors d'engagement.

Fer proves A/B i impulsar una cultura de millora contínua. Contribuir a evolucionar el coneixement que tenim dels interessos i necessitats dels socis. Detectar oportunitats per millorar l'experiència i la relació del soci amb Pimec. Requisits Una persona amb criteri, curiositat i visió de negoci , que sigui capaç d'anar més enllà de l'execució d'una campanya i entendre què necessita saber una empresa i com podem aportar-li valor.

Ens agradaria que aportessis: Experiència d'entre 5 i 8 anys en comunicació, CRM, email màrqueting, engagement, màrqueting relacional o àmbits similars. Experiència avançada en email màrqueting , segmentació de bases de dades, automatitzacions i personalització. Coneixement d'eines de CRM i plataformes d'enviament de comunicacions.

Capacitat per interpretar dades i convertir-les en decisions de comunicació. Excel·lent capacitat de redacció, síntesi i conceptualització de continguts . Interès per l'actualitat econòmica i empresarial i per entendre els reptes de les pimes. Capacitat per treballar transversalment amb diferents equips i àrees de coneixement.

Autonomia, iniciativa i capacitat per proposar noves maneres de fer. S'ofereix Jornada Completa Contracte Indefinit Horari flexible d'entrada i sortida