Assistente de Cobrança Pleno

IntroductionUma carreira na IBM Consulting baseia-se em relacionamentos de longo prazo com os clientes e em uma estreita colaboração em todo o mundo. Você trabalhará com empresas líderes em diversos setores, ajudando-as a traçar suas jornadas de nuvem híbrida e IA. Com o apoio de nossos parceiros estratégicos, da robusta tecnologia da IBM e da Red Hat, você terá as ferramentas necessárias para promover mudanças significativas e acelerar o impacto para os clientes. Na IBM Consulting, a curiosidade impulsiona o sucesso. Você será incentivado a desafiar o status quo, explorar novas ideias e criar soluções inovadoras que gerem resultados reais. Nossa cultura de crescimento e empatia se concentra no seu desenvolvimento profissional de longo prazo, valorizando suas habilidades e experiências únicas.Your role and responsibilitiesExecutar atividades relacionadas à cobrança de dívidas de clientes dos segmentos residencial, comercial, grandes contas e clientes especiais do mercado de Gas Natural. Conduzir processos de negativação de crédito, garantindo conformidade com políticas e normas vigentes. Elaborar apresentações em PowerPoint (PPT) para acompanhamento de resultados, indicadores e apoio à tomada de decisão. Prestar suporte à liderança em atividades operacionais e estratégicas diversas. Atuar como ponto de apoio em demandas e solicitações junto à IBM, assegurando o cumprimento de prazos e qualidade nas entregas.Required technical and professional expertiseConhecimentos intermediário/ avançado de ferramentas de office (Excel, Power Point, Word e Power BI). Diferencial: Conhecimento em SalesForce. Criatividade e flexibilidade mental que permitem encontrar soluções rápidas e adequadas a situações novas e inesperadas. Autocontrole. Capacidade de análise Trabalho de tolerância sob pressão Orientação ao cliente Estabeleça prioridades Fácil adaptação à mudança Trabalho em equipePreferred technical and professional experience Técnico, Tecnólogo, Superior ou Aluno de Carreira Administrativa. Mínimo de 1 ano de experiência na área administrativa, preferencialmente com atuação em processos de cobrança. IBM is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal-opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, caste, genetics, pregnancy, disability, neurodivergence, age, veteran status, or other characteristics. IBM is also committed to compliance with all fair employment practices regarding citizenship and immigration status.