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ServiceNow Presales & Solutioning Spezialist (m/w/d)

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Duisburg, Deutschland, DE / Köln, Deutschland, DE / Berlin, Deutschland, DE / Frankfurt am Main, Deutschland, DE / Hamburg, Deutschland, DE / Hannover, Deutschland, DE / Lübeck, Deutschland, DE / München, Deutschland, DE / Nürnberg, Deutschland, DE / Stuttgart, Deutschland, DE / Frankfurt am Main, Deutschland - bundesweit, DEPosted Jul 8, 2026

Job description

Über unseren Kunden Unser Mandant ist ein international tätiges IT-Dienstleistungsunternehmen, das große Enterprise-Organisationen bei der Modernisierung, Transformation und Weiterentwicklung komplexer IT- und Service-Management-Landschaften unterstützt. Im Bereich Service. Now werden die Presales- und Solutioning-Kompetenzen weiter ausgebaut.

Für den weiteren Ausbau suchen wir einen Service. Now Presales & Solutioning Spezialist (m/w/d) 📍 Deutschland

  • Hybrid
  • Vollzeit Deine Aufgaben Verantwortung für das Service. Now-Presales und Solutioning Ganzheitliche Vertretung des Service. Now-Portfolios in Angebots-, Business-Development- und Kundenphasen Entwicklung integrierter, modulübergreifender Service. Now-Lösungen auf Basis kundenspezifischer Anforderungen Erstellung belastbarer Solution Designs inklusive Scope-Abstimmung, Kostenkalkulation und „Cost to Win“-Betrachtung Enge Zusammenarbeit mit Sales, Bid Management, Solution Teams und Delivery Übersetzung technischer und fachlicher Kundenanforderungen in tragfähige Service. Now-Lösungsansätze Unterstützung bei Angebotsstrategie, Präsentationen, Vertragsdokumenten, SoW, SLA und Schedules Durchführung von Sales-to-Delivery-Handovern Weiterentwicklung des Service. Now-Portfolios mit klarem Blick auf Infrastruktur-, Betriebs- und Transformationsanforderungen Dein Profil Fundierte Erfahrung im Service. Now-Umfeld, idealerweise in Presales, Solutioning, Solution Architecture oder Solution Sales Sehr gutes Verständnis der Service. Now Product Suite, insbesondere mit Infrastrukturbezug Erfahrung mit infrastrukturnahen Service. Now-Modulen wie ITSM, ITOM, ITAM, EAM, Operational Technology, Security Operations, IRM, BCM oder TPRM Erfahrung in der Entwicklung modulübergreifender Architekturen und End-to-End-Lösungen Presales-Know-how und klare Affinität zu vertriebsnahen Rollen Erfahrung aus Delivery, Implementierung, Betrieb oder Transformation von Service. Now-Plattformen ist ausdrücklich willkommen Sicherer Umgang mit Kunden, internen Stakeholdern sowie Bid- und Delivery-Teams Verständnis für kommerzielle Aspekte wie Pricing, Lizenzmodelle, Kostenkalkulation und Angebotslogik Business-fluente Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse Kommunikationsstarke, lösungsorientierte und verbindliche Arbeitsweise Das bringst du idealerweise mit Erfahrung als Presales Solution Engineer, Service. Now Solution Architect, Solution Manager, Solution Sales oder Service. Now Consultant Wechselmotivation aus Delivery oder Inhouse-Beratung in Richtung Presales Kenntnisse in Service. Now Core Services wie Workflow, Integration Services, Data, Analytics, AI oder Security & Trust Relevante Service. Now-Zertifizierungen, z. B. CSA, CIS, CAD, CTA oder vergleichbar Erfahrung mit komplexen Enterprise-Kunden, Angebotsprozessen und Sales-to-Delivery-Übergaben Infrastruktur-Background, z. B. aus IT Operations, Managed Services, Cloud Infrastructure oder IT Service Management Das erwartet dich Eine zentrale Presales- und Solutioning-Rolle im Service. Now-Umfeld Arbeit an anspruchsvollen Service. Now- und Infrastruktur-Transformationsprojekten Enge Zusammenarbeit mit Sales, Delivery, Bid Management und technischen Expertenteams Gestaltungsspielraum beim weiteren Ausbau des Service. Now-Portfolios Langfristige Entwicklungsperspektive in einem international aufgestellten Technologie- und Consulting-Umfeld Attraktives Gesamtpaket in einer senioren Rolle mit hoher Sichtbarkeit