Chef de réception - interne - Citadines Montmartre Paris

Parce que The Ascott Limited encourage l’évolution professionnelle et le développement des compétences en interne et, en tant que groupe international, favorise la mobilité géographique, tu trouveras ci-dessous une nouvelle opportunité interne ! Pour y postuler, il te faudra être en parfaite maîtrise de ton poste actuel et présenter une ancienneté au sein de ton poste et de ta résidence actuelle d’au moins 1 an.

Une mobilité ou une évolution interne à saisir… Tu souhaites évoluer vers un poste de Chef de Réception et relever un nouveau challenge au sein d’une autre résidence ? Nous recherchons justement un(e) Chef de Réception (F/H) à Citadines Montmartre Paris pour CDD d’un mois, avec possibilité de renouvellement. En tant que Chef de Réception, tu incarnes l’image de marque de la résidence.

Directement rattaché(e) au Directeur de résidence, tu encadres et animes l’équipe de réception et contribues activement à la qualité de l’accueil ainsi qu’au bon déroulement du séjour de nos clients. À ce poste, tu auras pour missions de : Garantir la qualité de l’accueil au sein de l’établissement. Organiser et coordonner le travail de l’équipe de réception.

Assurer le suivi des dossiers clients afin de répondre à leurs attentes, dans le respect des normes et procédures du groupe. Superviser les opérations de réception et contribuer à leur amélioration continue. Organiser et contrôler la facturation quotidienne. Participer à la mise en œuvre de la stratégie commerciale et à la gestion de la e-réputation de la résidence.

Veiller au respect des procédures de sécurité et au bon fonctionnement de l’établissement. Participer aux recrutements et accompagner l’intégration des nouveaux collaborateurs.

… pour celles et ceux qui en ont le profil… Tu possèdes une première expérience réussie en réception et souhaites évoluer vers des fonctions d’encadrement. Tu es capable d’encadrer, d'accompagner et d'animer une équipe. Tu maîtrises parfaitement le français et l’anglais, à l’oral comme à l’écrit (une troisième langue est un plus).

Tu es à l’aise avec les outils informatiques, notamment les PMS et Microsoft Office. Tu sais anticiper, prendre des décisions et faire preuve de réactivité. Tu possèdes une excellente communication, tant à l’oral qu’à l’écrit. Tu as un excellent sens de l’accueil et du service. Tu es organisé(e), rigoureux(se) et dynamique.

Tu disposes d’une capacité d’écoute et d’un bon savoir-faire commercial. Tu apprécies le travail en équipe et sais fédérer autour d’objectifs communs. … et qui est source de plein d’avantages ! En plus des avantages Ascott dont tu bénéficies déjà (CSE, tickets restaurant, staff rates, formations, etc.), vivre cette mobilité ou cette évolution te permettra : De découvrir une nouvelle résidence et une nouvelle clientèle.

D’évoluer vers de nouvelles responsabilités managériales. D’apprendre auprès d’un nouveau manager et de nouveaux collègues. De développer tes compétences en management et en gestion d’équipe. De renforcer ton expérience et de préparer ton prochain objectif professionnel. De bénéficier des nombreuses possibilités de mobilité et d’évolution offertes au sein du groupe.

Alors, si tu souhaites relever ce nouveau défi et faire évoluer ton parcours au sein de The Ascott Limited, parles-en à ton manager et postule directement à l’annonce !

Nichée au cœur d’une rue paisible, la résidence Citadines Montmartre se trouve à deux pas de la Place de Clichy et au pied de la Butte Montmartre, non loin du Moulin Rouge et des quartiers d’affaires Europe et Trinité. Vous pouvez vous y rendre via les lignes de métro 2 (station Blanche) et 13 (station Place de Clichy).