Mitarbeiter:in im Customer Service (all genders)

Ihre Herausforderung Sicherstellung der kundenorientierten, termingerechten und kostenoptimierten Auftragsabwicklung Kommunikation und Abstimmung mit nationalen und internationalen Kunden Bearbeiten von Anliegen des Kunden (Musterversand, Sondertransporte, …) Interne Schnittstelle zwischen Kunden, Produktion und Logistik Unterstützung des Verkaufsaußendienstes Verwaltung von Kundenstamm und Konditionspflege Forecastpflege und Mitwirkung bei der Bedarfsplanung im Rahmen des S&OP Prozesses Erstellen von Qualitätsmeldungen und sammeln von Informationen zur Bearbeitung Bonitätsprüfungen und Forderungsmanagement Durchführen von Provisions- und Bonusabrechnungen Freigabe von Eingangsrechnungen Vorbereitung und Durchführung des Jahresabschlusses Erstellen von Auswertungen und Reports Ihr Profil Fundierte kaufmännische Ausbildung Mehrere Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit Professionelles Auftreten (insbesondere in der Korrespondenz in Wort und Schrift) Genauigkeit und Gewissenhaftigkeit Englisch in Wort und Schrift SAP Kenntnisse von Vorteil Serviceorientierung Flexibilität und Belastbarkeit Teamplayer mit selbständiger und strukturierter Arbeitsweise Unternehmerisches, vertriebsorientiertes Denken Qualifikation als Zollfachkraft oder vergleichbare Praxis im Zolldienst wünschenswert Unser Angebot Wir bieten ein anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum, ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld und umfassende fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Darüber hinaus bieten wir gute fachliche Entwicklungsperspektiven und attraktive Sozialleistungen. Der Jahresbruttolohn für diese Stelle beträgt lt. Kollektivvertrag der chemischen Industrie mindestens EUR 48.482,84. Abhängig von deiner Qualifikation und beruflichen Erfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.