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0519_Auxiliar General_Cajas
Job description
En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para nuestro departamento de Cajas. El rol del Auxiliar General es fundamental para garantizar un proceso de cobro ágil y seguro, así como una excelente atención al cliente. Este puesto requiere de un individuo proactivo, con habilidades en manejo de efectivo y tarjetas, escaneo de productos, y gestión de devoluciones.
Cobro ágil y seguro de mercancía, ya sea en efectivo o con tarjetas. Atención al cliente de calidad, resolviendo dudas y ofreciendo una experiencia positiva. Escaneo preciso de productos para un inventario eficiente. Manejo de devoluciones, asegurando un proceso justo y transparente. Realización de arqueos de caja para mantener un control financiero preciso.
Limpieza y mantenimiento del área de cajas, creando un ambiente agradable. Acomodo de productos en exhibición, asegurando una presentación atractiva. Colaboración con el equipo de ventas para una experiencia de compra fluida. Seguimiento de protocolos de seguridad y salud en el trabajo. Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión.
Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector minorista. Habilidades en manejo de efectivo y tarjetas de crédito/débito. Conocimiento básico de escaneo de productos y sistemas de inventario. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
Atención al detalle y precisión en las tareas. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana. Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidas. Conocimientos básicos de informática, especialmente en sistemas de punto de venta. Actitud positiva y orientación al servicio al cliente.
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