[Cloud] Analista Pleno de Infraestrutura

Missão do cargo Atuar na sustentação, desenvolvimento e evolução contínua do ecossistema de automação e inteligência. O profissional será responsável por mapear processos, construir e integrar robôs, automações via API/low-code e Agentes de IA, além de atuar no suporte de 2º nível para garantia de estabilidade, desempenho e segurança das soluções em produção.

Faixa salarial A combinar Regime de contratação CLT Benefícios Saúde & Bem-Estar: Plano médico e odontológico; Atendimento médico online 24/7; 1 dia off por ano (Reset Day); Parceria com academias e apps de saúde (Wellhub); Programa de apoio psicológico, financeiro e jurídico. Alimentação e Mobilidade: Vale-refeição e alimentação; Vale-transporte e fretado em estações do metrô de SP (Santana e Barra Funda); Bicicletário e vestiário no escritório de SP.

Desenvolvimento e capacitação contínua: Programas e trilhas internas de aprendizagem; Universidade Corporativa; Ciclos de avaliação de desenvolvimento e performance. Família: Extensão de parte dos benefícios para dependentes legais (plano médico, plano odontológico e Wellhub); Parceria com plano de saúde pet; Licença parental expandida; Auxílio creche mensal; Programa interno de orientação e grupos de apoio; Seguro de vida e apoio à família.

Finanças: Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Previdência privada TOTVS; Taxas diferenciadas em empréstimo e financiamento (Itaú); Descontos exclusivos em empresas parceiras. Os benefícios podem variar de acordo com o modelo de trabalho, localidade e elegibilidade. O QUE VOCÊ VAI FAZER Desenvolver, testar e implantar fluxos de automação utilizando plataformas internas, plataformas low-code/no-code e integrações via scripts/APIs; Apoiar o desenvolvimento e orquestração de Agentes de IA e fluxos cognitivos integrados aos processos de negócio; Integrar sistemas legados, APIs REST, webhooks, bancos de dados e ferramentas corporativas; Analisar processos manuais junto às áreas de negócio para identificar oportunidade de automação; Avaliar ideias de usuários, transformar em requisitos viáveis e elaborar documentações técnicas/funcionais; Propor melhorias contínuas, otimização de fluxos existentes e refinamento de prompts/regras de automação; Atuar como 2º nível no suporte, investigação avançada de logs e tratamento de exceções/falhas de execução de robôs e agentes; Monitorar a performance, volumetria e disponibilidade do parque de automações; Garantir a aplicação de boas práticas de segurança: gestão segura de credenciais, controle de acesso, auditoria e tratamento estruturado de erros; Elaborar e manter atualizadas as documentações, guias de suporte N1, mapas de integrações e procedimentos de contingência.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ Experiência prática com plataformas i. PaaS/low-code. Domínio de consumo e integração de APIs REST, JSON, Webhooks e rotinas de autenticação (OAuth, API Keys). Conhecimentos em lógica de programação (variáveis, estruturas condicionais, loops, exceções) e linguagens de apoio (Python, JavaScript ou C# são diferenciais).

Noções ou experiência com IA Generativa, Prompts e consumo de APIs de LLM (OpenAI, Gemini, Anthropic, etc.) Noções de frameworks de agentes ou orquestração cognitiva. Conhecimentos intermediários em bancos de dados e linguagem SQL. Capacidade de interpretar logs de execução, investigar bugs de sistemas/redes e diagnosticar falhas de integração.

Conhecimento de Git ou outro controle de versão. Noções de observabilidade, alertas e boas práticas de segurança da informação. Escolaridade & Formação: Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.

Cursos técnicos na área de TI/Sistemas associados à experiência prática comprovada serão considerados. SERIA LEGAL SE TIVESSE Certificações ou cursos em soluções RPA, plataformas low-code, cloud (AWS/Azure/GCP/OCI), APIs ou Inteligência Artificial. Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance.

Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente! Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes.

Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia. #Vem. PraTOTVS #SomosTOTVS Ver página da empresa Enviar candidatura [Cloud] Analista Pleno de Infraestrutura TOTVS | São Paulo

• SP | Híbrido Descrição da vaga Missão do cargo Atuar na sustentação, desenvolvimento e evolução contínua do ecossistema de automação e inteligência. O profissional será responsável por mapear processos, construir e integrar robôs, automações via API/low-code e Agentes de IA, além de atuar no suporte de 2º nível para garantia de estabilidade, desempenho e segurança das soluções em produção. Responsabilidades e atribuições O QUE VOCÊ VAI FAZER Desenvolver, testar e implantar fluxos de automação utilizando plataformas internas, plataformas low-code/no-code e integrações via scripts/APIs; Apoiar o desenvolvimento e orquestração de Agentes de IA e fluxos cognitivos integrados aos processos de negócio; Integrar sistemas legados, APIs REST, webhooks, bancos de dados e ferramentas corporativas; Analisar processos manuais junto às áreas de negócio para identificar oportunidade de automação; Avaliar ideias de usuários, transformar em requisitos viáveis e elaborar documentações técnicas/funcionais; Propor melhorias contínuas, otimização de fluxos existentes e refinamento de prompts/regras de automação; Atuar como 2º nível no suporte, investigação avançada de logs e tratamento de exceções/falhas de execução de robôs e agentes; Monitorar a performance, volumetria e disponibilidade do parque de automações; Garantir a aplicação de boas práticas de segurança: gestão segura de credenciais, controle de acesso, auditoria e tratamento estruturado de erros; Elaborar e manter atualizadas as documentações, guias de suporte N1, mapas de integrações e procedimentos de contingência. Requisitos e qualificações O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ Experiência prática com plataformas i. PaaS/low-code. Domínio de consumo e integração de APIs REST, JSON, Webhooks e rotinas de autenticação (OAuth, API Keys). Conhecimentos em lógica de programação (variáveis, estruturas condicionais, loops, exceções) e linguagens de apoio (Python, JavaScript ou C# são diferenciais). Noções ou experiência com IA Generativa, Prompts e consumo de APIs de LLM (OpenAI, Gemini, Anthropic, etc.). Noções de frameworks de agentes ou orquestração cognitiva. Conhecimentos intermediários em bancos de dados e linguagem SQL. Capacidade de interpretar logs de execução, investigar bugs de sistemas/redes e diagnosticar falhas de integração. Conhecimento de Git ou outro controle de versão. Noções de observabilidade, alertas e boas práticas de segurança da informação. Escolaridade & Formação: Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas. Cursos técnicos na área de TI/Sistemas associados à experiência prática comprovada serão considerados. Requisitos desejáveis SERIA LEGAL SE TIVESSE Certificações ou cursos em soluções RPA, plataformas low-code, cloud (AWS/Azure/GCP/OCI), APIs ou Inteligência Artificial. Enviar candidatura Enviar candidatura Faixa salarial A combinar Regime de contratação CLT Benefícios Saúde & Bem-Estar: Plano médico e odontológico; Atendimento médico online 24/7; 1 dia off por ano (Reset Day); Parceria com academias e apps de saúde (Wellhub); Programa de apoio psicológico, financeiro e jurídico. Alimentação e Mobilidade: Vale-refeição e alimentação; Vale-transporte e fretado em estações do metrô de SP (Santana e Barra Funda); Bicicletário e vestiário no escritório de SP. Desenvolvimento e capacitação contínua: Programas e trilhas internas de aprendizagem; Universidade Corporativa; Ciclos de avaliação de desenvolvimento e performance. Família: Extensão de parte dos benefícios para dependentes legais (plano médico, plano odontológico e Wellhub); Parceria com plano de saúde pet; Licença parental expandida; Auxílio creche mensal; Programa interno de orientação e grupos de apoio; Seguro de vida e apoio à família. Finanças: Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Previdência privada TOTVS; Taxas diferenciadas em empréstimo e financiamento (Itaú); Descontos exclusivos em empresas parceiras. Os benefícios podem variar de acordo com o modelo de trabalho, localidade e elegibilidade. Sobre a empresa Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance. Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente! Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes. Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia. #Vem. PraTOTVS #SomosTOTVS Ver página da empresa