Subdirección de SPA Hoteles Xcaret

¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta! Escolaridad Licenciatura en Administración de Empresas o Hotelería y Turismo Conocimientos Dirección estratégica de SPA y Wellness. Planeación estratégica y alineación de objetivos organizacionales. Desarrollo e implementación de estándares operativos y de servicio. Administración financiera, presupuestos y análisis de rentabilidad.

Gestión de indicadores (KPI) y análisis de desempeño. Administración de proveedores y negociación comercial. Tendencias nacionales e internacionales en wellness, spa y hospitalidad de lujo. Normatividad sanitaria, seguridad e higiene aplicable a SPA y Wellness. Conocimiento de estándares y certificaciones de calidad (Forbes, AAA, CRISTAL, etc) y otros modelos de excelencia en servicio, calidad, seguridad e higiene.

Habilidades Liderazgo estratégico Planeación y organización Toma de decisiones Negociación Orientación a resultados Comunicación Asertiva Pensamiento analítico Desarrollo de estrategias Idiomas Inglés Nivel 4-Avanzado Licencias y Certificados Certificado de Spa Management o Wellness Management Certificado en Calidad o Servicio Certificación Forbes Software o Herramientas Paquetería Office Avanzada SAP Sistema para Spa Sistemas de ERP especializados en Hotelería Experiencia Laboral en años/meses 7 años acumulado 3 años en el puesto Experiencia Laboral en áreas En SPA o Wellness ID de la solicitud: 37249