0211_Auxiliar General_Scn

Se busca personal para el departamento de Centro de Copiado (14 GENERALES E INTENDENCIA 0211) de Office Depot de México S.A. DE C.V. El Auxiliar General realizará copias, escaneos y otras tareas de impresión, garantizando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Trabajará en un entorno dinámico, apoyando al equipo de ventas y manteniendo el área organizada.

Operar fotocopiadoras, escáneres e impresoras para producir copias y documentos solicitados. Atender y orientar a los clientes sobre los servicios de copiado y opciones de impresión. Controlar el stock de papel, tóner y suministros, solicitando reposiciones cuando sea necesario. Realizar ajustes de calidad y configuración de máquinas según requerimientos del cliente.

Mantener el área de copiado limpia y ordenada, asegurando el buen funcionamiento de los equipos. Registrar y facturar los servicios de copiado realizados. Apoyar en la solución de problemas básicos de los equipos y escalar incidencias mayores. Cumplir con los protocolos de seguridad y manejo de materiales confidenciales.

Colaborar con el equipo de ventas para promover servicios adicionales de impresión. Participar en capacitaciones y actualizaciones de procesos internos. Educación básica concluida; se valora bachillerato o equivalente. Experiencia previa en manejo de fotocopiadoras o impresoras (mínimo 6 meses). Habilidad para trabajar con el público y ofrecer excelente servicio al cliente.

Capacidad para seguir instrucciones y procedimientos operativos. Conocimientos básicos de manejo de documentos y formatos de impresión. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana. Actitud proactiva, puntualidad y responsabilidad. Manejo básico de herramientas informáticas (Windows, Office).

Buena presentación personal y habilidades de comunicación. Compromiso con la confidencialidad de la información del cliente.