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Especialista de Produtos
Job description
MAIS DO QUE UMA MAQUININHA, MAIS DO QUE UMA CONTA DIGITAL: uma solução completa para nossos clientes, um negócio feito de pessoas, para pessoas. Nascemos com o propósito de melhorar vidas, compartilhar sonhos e realizações. Fazemos isso através de soluções inovadoras que transformam, com simplicidade e eficiência, a gestão financeira de pessoas e negócios.
E agora, fazemos parte da Serasa Experian: juntos estamos criando um futuro melhor para todos, ampliando oportunidades aqui e agora. Além de nossas soluções customizadas para negócios, também estamos de mãos dadas com a Serasa na frente de soluções para o consumidor final que realiza uma série de iniciativas que contribuem para a educação, a gestão e o empoderamento financeiro da população.
Através da plataforma Serasa, viabilizamos a oferta da Conta Digital Serasa, que é uma conta de pagamento que permite aos consumidores a realização de diversos pagamentos, inclusive para negociações de dívidas no Serasa Limpa Nome, de forma rápida e segura. Aqui na Pague. Veloz queremos fazer diferente, ser disruptivos, acolhendo e atraindo empreendedores e mostrando que o mercado financeiro pode ser sim: menos burocrático, lento, antiquado e bem menos complicado.
Para isso, estamos construindo uma equipe forte, diversa e sem medo de desafios. Aqui a diversidade é aliada da transformação. Por isso, incentivamos e zelamos por candidaturas de profissionais que sejam: mulheres, pessoas: negras, indígenas, asiáticas e/ou multirracialidades, membros da comunidade LGBTQIANPN+, PcD e pessoas em vulnerabilidade.
Gostou? Então venha contar novas histórias e faça parte você também do #Time. Veloz. Especialista de Produtos I para atuar na frente de Infraestrutura de Pagamentos, com foco nos módulos de Pix, Boleto, DDA (Débito Direto Autorizado) e Open Finance . A pessoa será responsável por apoiar a evolução contínua desses meios de pagamento, garantindo aderência regulatória, qualidade da experiência e performance operacional, em conjunto com times de tecnologia, operações, compliance e áreas de negócio.
Principais responsabilidades Atuar na gestão do backlog e priorização de itens relacionados a Pix, Boleto, DDA e Open Finance, em conjunto com o Product Owner/Coordenação da área. Levantar, documentar e detalhar requisitos funcionais e regras de negócio junto a áreas de tecnologia, operações e compliance. Acompanhar indicadores de performance dos produtos (disponibilidade, taxa de sucesso de transações, tempo de liquidação, volume transacionado) e propor melhorias baseadas em dados.
Garantir aderência às normas do Banco Central (BACEN) e demais reguladores aplicáveis a Pix, DDA e Open Finance, acompanhando atualizações regulatórias e avaliando impactos no produto. Apoiar testes funcionais, homologação e validação de novas funcionalidades antes do go-live. Atuar como ponto focal entre áreas técnicas e áreas de negócio/operações para resolução de incidentes e melhorias contínuas.
Elaborar documentação de produto (especificações, fluxos, políticas) e materiais de apoio para times internos. Monitorar o mercado e concorrência (outras instituições de pagamento, fintechs, bancos) para identificar oportunidades de evolução do produto. Apoiar iniciativas de integração com Open Finance, incluindo fluxos de consentimento, compartilhamento de dados e iniciação de pagamento.
Experiência em Produto, atuando com meios de pagamento (Pix, boleto, DDA, TED/TEF, cartões ou similares). Conhecimento sobre o funcionamento do ecossistema Pix (arranjo, DICT, SPI) e/ou Open Finance (fases de implementação, APIs, consentimento). Vivência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban) e ferramentas como Jira, Confluence ou similares.
Capacidade analítica para leitura de dados e indicadores de produto (SQL básico é um diferencial). Boa comunicação escrita e verbal, com capacidade de traduzir requisitos técnicos e regulatórios para diferentes públicos. Desejáveis Experiência em instituições de pagamento, adquirentes ou bancos digitais. Conhecimento sobre DDA e fluxos de cobrança bancária.
Familiaridade com normativos do BACEN (Resoluções BCB, Circulares) relacionados a pagamentos. Experiência com ferramentas de modelagem de fluxo (Miro, Lucidchart) e especificação técnica (Swagger/OpenAPI). Esta é uma posição afirmativa para mulheres, como parte do nosso compromisso com o avanço da equidade de gênero no ambiente de trabalho.
A Serasa Experian investe na liderança feminina e possui a parceria com a TODAS Group. Além disso, aderimos ao Movimento 'Elas Lideram 2030’, e nos unimos à ONU Mulheres para reduzir a desigualdade de gênero até 2030!! Temos também o grupo Women in Experian que busca melhorar a equidade de gênero para mulheres, criando oportunidades de desenvolvimento, diferentes perspectivas, habilidades, entre outros.
Venha fazer parte dessa transformação! Caso você não se identifique com este grupo, convidamos você a explorar outras oportunidades em nossa página de carreiras. Temos diversas vagas que podem se conectar com seu perfil e interesses. Vem ser #Time. Veloz! Vamos crescer juntos! Queremos contribuir de verdade para o crescimento dos que estão ao nosso redor.
Nosso Propósito? Melhorar vidas, compartilhar sonhos e realizações.
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