Job description
Onboarding Sales Agent ¿Te gustaría ser parte de un equipo que impulsa operaciones a nivel nacional e internacional? KAVAK es el lugar para ti. No solo somos la startup #2 más valiosa de Latinoamérica y el primer unicornio mexicano , sino que estamos transformando la industria automotriz con tecnología, datos e ideas que rompen esquemas .
En KAVAK, trabajamos con inteligencia y propósito : Work Smart & Make Kavak Happen. Creemos en descubrir el superpoder de cada persona y potenciarlo al máximo. 🛠️ ¿Qué harás en este rol? Identificar la solicitud del cliente y dar la atención adecuada (compra, asesoría o canalización). Asesorar al cliente en la compra de su vehículo ideal, según sus necesidades y presupuesto.
Brindar un servicio profesional, empático y de calidad en llamadas y chats. Generar la reserva del auto durante la interacción. Dominar información sobre portafolio, promociones, financiamiento y condiciones comerciales. Canalizar consultas a las áreas correspondientes (postventa, seguimiento, etc.) Manejar objeciones con argumentos sólidos y empatía.
Cerrar ventas y contribuir al cumplimiento de objetivos del equipo. Gestionar de forma eficiente la atención multicanal (chats y llamadas de entrada). 🔍 ¿Qué buscamos? Bachillerato Mínimo 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente Deseable experiencia en: call centers, e-commerce, automotriz o servicios. Conocimiento de paquetería office Excelente comunicación escrita y verbal.
Excelente ortografía Proactividad, enfoque en soluciones y buena actitud ante clientes. Disponibilidad de horario para laborar de lunes a domingo #wd2026 🎁 ¿Qué ofrecemos? ● Sueldo $10,021.44 MXN $1,056 en tarjeta de vales Prestaciones de Ley Vacaciones superiores a la ley Seguro de Gastos Médicos Mayores Seguro de Vida Descuentos en productos Kavak Convenios con otras marcas Y más beneficios pensados para ti Este rol es clave para el crecimiento de KAVAK en esta etapa de innovación, consolidación y expansión.
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