Front Office & Community Host Heidelberg (m/w/d) - Teilzeit (15 Std./Woche)

Empfang & erster Eindruck: Du begrüßt Gäste, Kund:innen und Partner und bist ihre Ansprechperson für alles, was vor Ort anfällt. Standort-Touren: Du zeigst Interessent:innen unsere Räume und Services – und machst Lust auf mehr. Onboarding: Du begleitest neue Nutzer:innen ab Tag eins und sorgst für einen starken Start.

Buchungen & Abläufe: Du koordinierst Raum- und Konferenzbuchungen und hältst den Tagesbetrieb am Laufen. Qualität vor Ort: Du prüfst regelmäßig, dass alles stimmt – von Sauberkeit über Ausstattung bis zur IT – und packst an, wenn etwas hakt. Community & Feedback: Du greifst Rückmeldungen auf, setzt kleine Ideen und Formate um und bringst Leben in den Standort.

Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit dem Sales-Team zusammen und teilst, was du im Alltag mitbekommst. Du arbeitest gern mit Menschen und bleibst auch bei viel Betrieb freundlich und lösungsorientiert. Du organisierst dich selbst, arbeitest zuverlässig und behältst mehrere Dinge gleichzeitig im Blick. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Sicherer Umgang mit gängigen digitalen Tools (z. B. MS Office, Kalender- und Buchungssysteme). Erste Erfahrung im Empfang, Service, Event oder in der Hospitality. Gute Englischkenntnisse. Interesse an modernen Arbeitsplatzkonzepten und Community-Formaten. Wei terentwicklung auf Augenhöhe: Ob Fachkurs oder Soft-Skill-Workshop – du sagst, was du brauchst, wir übernehmen die Kosten.

Kultur, die hält, was sie verspricht: Wertschätzung, Vertrauen und offene Kommunikation – im Alltag, nicht nur auf Papier. Freiheit & Verantwortung: Raum, deine Arbeit selbst zu organisieren – mit klaren Erwartungen statt Mikromanagement. Dein Arbeitsweg, deine Entscheidung: JobRad, JobTicket oder Mobilitätsbudget – wir bezuschussen, was zu dir passt.

Hund im Büro? Sehr gern: Passt dein Vierbeiner ins Team, bring ihn mit.