Gestor de Reclamaciones Sant Boi de Llobregat)

Empresa : Red Ofisat Nordeste S.L.U. Población : Barcelona-Sant Boi de Llobregat-ESP-8830 País : España (ES) Marca : Red Ofisat Tipo de contrato : Indefinido Jornada de trabajo : Completa Lo que conseguimos Gestión y resolución de quejas y reclamaciones de los diferentes centros de negocio bajo su responsabilidad, con arreglo a los criterios, modelos y procedimientos de empresa.

Atención multicanal: presencial, teléfóno, email, correspondencia, fax, etc. Informes y reporting: preparar la información relativa a la actividad o cualquier otra a solicitud de su responsable. Efectuar propuestas para la mejora de los diferentes procedimientos. Otras funciones encomendadas por su responsable y asociadas al objetivo de su puesto.

Lo que nos hace triunfar Formación universitaria de grado medio. Experiencia mínima de 3 años en puestos de postventa, atención al cliente, atención comercial y/o atención de quejas y reclamaciones. Manejo avanzado de herramientas ofimáticas. Buena capacidad de análisis de documentación, así como habilidad de expresión y redacción de documentos.

Vocación de servicio al cliente, orientación a resultados y capacidad para la toma de decisiones. Imprescindible catalán hablado y escrito. Puedes contar con Nuestras marcas tienen una trayectoria reconocida y somos líderes de mercado. Somos la referencia del sector en Posventa. Trabajamos con una conciencia sostenible y apostamos por la diversidad y el respeto a todas las personas para garantizar la igualdad, de manera que todas las identidades y orientaciones sexuales sean reconocidas y valoradas, sin discriminar por ninguna condición cultural, social o personal.

Los valores corporativos están muy presentes en el día a día del trabajo (espíritu emprendedor, confianza, integridad y pasión). La empresa se preocupa por la conciliación con medidas como la ampliación de permisos laborales y del periodo de disfrute de las vacaciones. Ofrecemos un amplio catálogo de formación continua y programas de desarrollo para hacer crecer a nuestros talentos.

El ambiente de trabajo y el compañerismo son excelentes. Nuestros equipos saben crear un ambiente positivo para superar cualquier reto y tener éxito. Lo que nos hace diferentes Cuidamos de un clima mejor. En cada hogar y en nuestro entorno. Como empresa familiar de éxito, llevamos más de 150 años haciendo honor a esta afirmación.

Somos uno de los principales proveedores mundiales de bombas de calor, servicios digitales y aparatos de calefacción de gas eficientes, y ofrecemos soluciones de ahorro energético. La sostenibilidad está presente en todas las áreas de Vaillant Group. En la oficina, en los centros de producción y en la carretera. Alrededor de 16.

000 empleados de más de 70 países se comprometen a ello cada día. Como equipo internacional, asumimos la responsabilidad por nuestro futuro y el de nuestro planeta. Promovemos tu desarrollo personal para que puedas actuar con pasión y juntos podamos garantizar un clima mejor. Ven a formar parte de Vaillant Group y ayúdanos a dar forma al futuro de la climatización!

Promovemos la igualdad y no toleramos ninguna forma de discriminación en nuestros procesos de selección. Valoramos la singularidad de cada individuo y animamos a todas las personas a que presenten su candidatura. Contacto: David Aguirre +34 94 489 6377