Job description
A Midas é a empresa líder mundial em manutenção e serviços automóvel multimarca. Fazemos parte da Salvador Caetano e a nossa missão é cuidar dos condutores e dos seus veículos, de forma sustentável, contribuindo para a segurança e tranquilidade do dia a dia. Fazemo-lo apostando em valores como a qualidade do serviço, a confiança, a proximidade e a transparência.
Trabalhar na Midas é encontrar novos desafios todos os dias. Estamos sempre em movimento à procura dos melhores talentos para integrar as nossas equipas e contribuir para a evolução do negócio. Se és audaz, procuras continuamente superar o teu melhor registo e te identificas com a proximidade ao cliente, deixa-nos a chave da tua carreira!
Como é Ser Rececionista de Oficina MIDAS: - É empático e tem capacidade de relacionamento com clientes - É audaz e encara a mudança como um desafio - É orientado para a concretização de objetivos - É autónomo e trabalha bem em equipa
- Recebe o cliente na oficina
- Gere o contacto com o cliente (telefone, e-mail, …) orçamentos, faturas
- Colabora com o gestor de oficina na gestão administrativa, financeira e operacional
- Realiza operações de limpeza e arrumação na oficina.
- Aplica o conceito MIDAS em todos os níveis
- Garante a satisfação e fidelização do cliente
- Representa a imagem MIDAS O que oferecemos:
- Prémios de produtividade
- Comparticipação das despesas de saúde extensível ao agregado familiar
- Seguro de vida
- Dia extra de férias
- Formação contínua
- Possibilidade de progressão na carreira
- Integração em equipa dinâmica e com espírito jovem
- Integração em rede em crescimento acelerado e no maior grupo automóvel português O que valorizamos:
- Habilitações literárias ao nível do 12.º ano
- Experiência e/ou aptidão para gestão de serviços oficina (obrigatório)
- Experiência em atendimento ao Cliente e vendas
- Conhecimentos de Office e Sistemas de Informação
- Disponibilidade para trabalhar em horário alargado Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se. Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.