Coordenador(a) de Operações de Comércio Exterior

Qual será a sua missão Responsável por garantir uma experiência de entrega superior excepcional no nosso ecossistema para os nossos compradores, através da construção de uma rede logística poderosa e capaz, otimizando o desempenho dos nossos parceiros 3PL através da implementação de estratégias de gestão de processos eficientes e minimizando quaisquer problemas de entrega.

na rede logística, otimizando o desempenho dos nossos parceiros 3PL através da implementação de estratégias de gestão de processos eficientes e minimizando qualquer atrito no processo de entrega para alinhar com a nossa proposta de valor. O que você precisa para assumir o desafio Facilitar a comunicação eficaz com os principais responsáveis (PIC) envolvidos na operação local transfronteiriça (CB) e na gestão do armazém 3PL, assegurando atualizações e uma boa colaboração .

Implementar e executar os Procedimentos Operacionais Normalizados (SOPs) de Logística nos 3PLs e nas equipes internas do Shopee, incorporando as melhores práticas e melhorias de processos. Acompanhar e avaliar o desempenho dos 3PLs atribuídos, fornecendo relatórios regulares sobre as principais métricas e identificando oportunidades de melhoria.

Colaborar estreitamente com equipas multifuncionais para alinhar os processos logísticos e melhorar a eficiência operacional global. Participar ativamente em iniciativas de melhoria contínua de processos, sugerindo e implementando medidas de eficiência para otimizar operações logísticas. Preparar relatórios de desempenho abrangentes para operações de logística atribuídas, destacando realizações e áreas que requerem atenção.

Mapeamento e melhoria de processos: Realizar mapeamento regular de operações e métricas, identificar oportunidades de melhoria, implementar ações de desenvolvimento e melhorar os processos e procedimentos operacionais. Desenvolvimento de soluções logísticas: Desenhar e definir estratégias logísticas para operações transfronteiriças, alinhando com novas diretrizes e os objectivos estratégicos da empresa.

Colaboração com as autoridades: Trabalhar em estreita colaboração com as autoridades aeroportuárias, aduaneiras e fronteiriças para garantir a conformidade e a eficiência das operações. Atuar no desenvolvimento e na resolução de conflitos do time liderado. Assegurar a sinergia e o bom funcionamento da equipe. Desenvolver e manter vários relatórios de gestão.

Garantir a qualidade e a padronização dos processos. Ser um ponto de apoio para a equipe e servir de ponte para o negócio. O que você precisa para assumir o desafio Ensino Superior concluído em comércio exterior ou áreas correlatas. pós- graduação/ mestrado serão um diferencial Experiência em legislação de comércio exterior - operações B2C e B2B Inglês Avançado Experiência anterior em operações de envio expresso B2C e B2B Experiência com gestão de times