Asesor Lyp Cabina

MISIÓN Y PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar labor de venta por medio de la correcta valuación de unidades y seguimiento en estándar de calidad para la satisfacción del cliente y alcance de objetivos de venta, con base a nuestros valores y privilegiando el concepto de un solo Dalton. RESPONSABILIDADES Y TAREAS CLAVE 1.-Realizar correcta valuación de unidades.

2.- Explicar al cliente con detalle las reparaciones que se aplicaran en el vehículo. 3.- Supervisión de calidad en unidades entregadas por el equipo de bodyshop, para entregar al cliente un vehículo con estándar de calidad. 4.- Seguimiento a procesos de bodyshop, solicitando piezas necesarias y validando la terminación de aplicación de pintura 5.

• Asesorar al cliente ofreciéndole la mejor opción para la reparación de su vehículo. RELACIONES, COMUNICACIONES Y NEGOCIACIONES INTERNA 1.- Con gerente regional de servicio para reportar anomalías con algún vehículo. 2.- Con jefe de taller para coordinar y programar las unidades a reparar. 3.- Con Equipo de bodyshop para dar seguimiento al proceso de reparación.

4.- Con asesores de servicio para programar entregas al cliente de unidades reparadas. FACTORES CLAVE DE DESEMPEÑO 1.- Cumplir con el objetivo mensual de $680,000 en ventas de laminado y pintura (sujeto a modificación de importe de venta) EDUCACIÓN Bachillerato o carrera técnica EXPERIENCIA Experiencia en valuaciones de automóviles siniestrados, procesos de armado, laminado y pintura.

CONOCIMIENTOS

• Conocimiento sobre valuación de unidades siniestradas.
• Conocimiento en procesos de laminado y pintura.
• Conocimiento en armado y desarmado de una unidad.
• Conocimiento en computación básica. HABILIDADES
• Facilidad de palabra
• Comunicación asertiva
• Actitud de venta
• Resolución de conflictos OBSERVACIONES .