Schadenspezialist Kraftfahrtversicherung (all genders) Detmold

Das werden Deine Aufgaben sein Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, wenn etwas mit dem Auto passiert – von der ersten Schadenmeldung bis zur Einleitung aller notwendigen Schritte. Du nimmst den Versicherungsschutz genau unter die Lupe und sorgst dafür, dass auch knifflige Haftungsfragen und unklare Deckungsthemen sicher geklärt werden.

Du übernimmst die Steuerung des kompletten Schadenfalls: koordinierst Maßnahmen, behältst alle Beteiligten im Blick und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. In Beratungen und Verhandlungen mit Kund:innen, Anspruchsteller:innen, Vertriebspartner:innen und weiteren Beteiligten agierst Du souverän – fachlich stark, kommunikativ klar und wirtschaftlich bewusst.

Du liebst komplexe Sachverhalte: Du analysierst, recherchierst und prüfst die Plausibilität von Schadenschilderungen und beschäftigst Dich mit anspruchsvollen rechtlichen Fragestellungen. Auf Basis Deiner Vollmachten triffst Du verbindliche Entscheidungen über Schadenhöhe, Zahlungen oder Ablehnungen – transparent, fair und nachvollziehbar.

Das bringst Du mit Abgeschlossene Ausbildung Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen oder ein abgeschlossenes Jurastudium (Volljurist:in, all genders), mit Schwerpunkt Verkehrsrecht Erfahrung oder gute Kenntnisse in der Kfz-Versicherung – oder die klare Motivation, Dich hier einzuarbeiten Ausgeprägte Kunden- und Vertriebspartnerorientierung sowie starke kommunikative Skills – am Telefon wie schriftlich Eine schnelle Auffassungsgabe und Freude daran, Entscheidungen zu treffen – gerade im direkten Kontakt mit unseren Kund:innen Lust auf Weiterentwicklung und die Bereitschaft, bestehende Prozesse auch mal zu hinterfragen Offenheit für digitale Technologien und KI, kontinuierliche Lernbereitschaft sowie aktive und verantwortungsvolle Mitgestaltung von Veränderungen Das bieten wir Dir Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln Kostenloses Mittagessen in den eigenen Betriebsrestaurants Mobiles Arbeiten bis zu 60% Innovatives Gesundheitsmanagement Verschiedene Sportangebote Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung und attraktive Sonderzahlungen Job.

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