Especialista de Certificación y Titulación (20000192Am1)

MISIÓN DEL PUESTO Garantizar la integridad, validez y actualización de la información académica de los estudiantes de Posgrado desde su admisión hasta la conclusión de sus estudios, mediante la gestión, control y certificación de expedientes, la correcta aplicación de la normatividad institucional y externa, y la generación de información oficial, contribuyendo a la calidad del servicio académico, el cumplimiento regulatorio y una experiencia eficiente para el estudiante.

FUNCIONES PRINCIPALES: Gestión de admisión y validación documental (nacional e internacional) Revisar y validar la documentación académica y administrativa de los aspirantes para garantizar el cumplimiento de los requisitos institucionales y normativos. Analizar los antecedentes académicos de los candidatos para determinar la procedencia y viabilidad de su ingreso.

Administración y custodia de expedientes académicos (físicos y digitales) Recibir, integrar, resguardar y organizar los expedientes académicos de los estudiantes de nuevo ingreso. Registrar, actualizar y mantener la documentación en las plataformas y herramientas de control institucional. Dar seguimiento al estatus migratorio y documental de los estudiantes extranjeros.

Monitorear y gestionar los casos de alumnos con adeudos para la aplicación de retenciones, prórrogas o restricciones conforme a la normativa vigente. Seguimiento académico y operativo por periodo escolar Dar seguimiento a los procesos de reinscripción mediante la notificación y monitoreo del avance de carga académica al inicio de cada ciclo.

Ejecutar las altas, bajas y ajustes académicos autorizados por la Vicerrectoría Académica. Generar los folios y registros requeridos para las actas de calificación de cada periodo y nivel educativo. Actualización de la trayectoria académica del estudiante Gestionar y aplicar equivalencias internas y externas, incluyendo cambios de plan de estudios y actualizaciones de programas académicos.

Aplicar correcciones de calificaciones derivadas de procesos de auditoría o autorizaciones institucionales. Gestionar el trámite y emisión de certificados parciales. Administración del estatus académico e institucional del alumno Actualizar y mantener el estatus de los estudiantes en los sistemas institucionales. Gestionar los procesos de baja institucional, académica y administrativa conforme a la normativa establecida.

Elaboración de estadísticas e información oficial de Posgrado Integrar y validar la matrícula oficial de Posgrado por periodo académico. Elaborar y reportar la Estadística 911 ante las instancias correspondientes. Integrar y presentar la información requerida en el Anexo 8 para los procesos de inspección y vigilancia de la SEP.

Generar indicadores institucionales y reportes estadísticos para la toma de decisiones y el cumplimiento regulatorio. NIVEL MÍNIMO DE ESTUDIO Y ÁREA(S) DE ESTUDIO: Superior en Administración de empresas o afín. Medio Superior EXPERIENCIA LABORAL Indispensable

• Administrativas - 1 a 3 años Deseable
• Gestión documental - 1 a 3 años CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS Y/O CERTIFICACIONES Indispensable
• Analítico y minucioso en el detalle Indispensable
• Conocimiento en regulaciones de documentos SEP Indispensable
• Conocimiento en tramitología de documentos académicos Indispensable
• Comunicación verbal y escrito Indispensable
• Paquetería Office 365 Deseable
• Banner o algún ERP Deseable
• Documentos apócrifos IDIOMAS NECESARIOS PARA DESEMPEÑAR EL PUESTO Inglés
• Intermedio DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Ocasionalmente COMPETENCIAS Orientación al usuario/alumno (Nivel

1. Solución de problemas y toma de decisiones (Nivel
2. Adaptabilidad (Nivel
3. Administrar el trabajo Autocontrol (Nivel
4. Búsqueda de información (Nivel
5. Colaboración Comunicación Honestidad y Congruencia Apego a normas (Nivel
6. Aprendizaje continuo (Nivel
7. Efectividad ante la presión (Nivel 2)