O&T Risk Control Assurance

Bekerja sama dengan O&T Risk Control Assurance Manager menetapkan parameter suspect monitoring. Bekerja sama dengan divisi Analytics Data Monitoring atau Divisi/Unit kerja terkait untuk penyediaan data untuk dilakukan monitoring dan analisa suspect, root cause, dll. Melakukan monitoring baik secara onsite, offsite ataupun hybrid terkait proses kerja di Operation & IT (ILSD, IFSD & Head Office, dsb) dan berjalan sesuai schedule, serta memastikan proses kerja telah berjalan sesuai dengan prosedur yang berlaku Melakukan analisa untuk mencari root cause atas setiap permasalahan yang terjadi di unit kerja yang dimonitor dan memastikan sudah dilakukan tindak lanjut perbaikan atas seluruh residu pada permasalahan yang terjadi.

Melakukan koordinasi dengan para kepala unit kerja lainnya, dalam rangka meningkatkan kualitas proses kerja di unit kerja dan mengusulkan melalui project perbaikan berupa enhancement system dan/atau simplifikasi proses kerja. Mengusulkan prosedur, kebijakan ataupun aturan-aturan baru apabila melihat peluang bahwa di lapangan dibutuhkan aturan-aturan baru yang dapat memperbaiki proses kerja.

Melakukan input / otorisasi Lock Unlock GL. Melakukan pengecekan permohonan rekaman CCTV. Melakukan review titik penempatan atau reposisi CCTV. Melaksanakan penugasan khusus sesuai instruksi O&T Risk Control Assurance Manager / O&T Risk Control Assurance Head / Branch & Document Monitoring Manager berkaitan dengan hasil audit Cabang / Unit Kerja Operations (internal / eksternal), kasus fraud atau kasus operation process lainnya.

Melaksanakan tugas-tugas lainnya yang diberikan oleh O&T Risk Control Assurance Manager