交付运营

1、设计全国交付端到端流程（订单匹配、生产协同、物流调度、交付准备、用户提车），识别并推动解决产能、物流、手续等交付瓶颈 2、搭建交付核心指标体系（交付目标、交付效率、NSS等），输出数据复盘报告，驱动流程持续优化 3、协同生产、供应链、零售中台，合理分配车辆优先级、交付专员等资源，保障交付目标达成 4、试点创新交付模式（如线上交付、上门交付、增值服务包），优化用户提车旅程 5、制定区域交付运营标准，赋能大区执行，确保全国交付体验一致性

1、本科及以上学历，3 年以上汽车 / 新能源交付运营、供应链协调经验，熟悉直营交付体系 2、熟练使用 Excel、Tableau/Power BI、Visio 等工具，具备流程建模与数据分析能力 3、强项目管理与跨部门推动能力，能独立主导交付流程优化项目并落地 4、目标导向，具备商业敏感度与用户思维，能平衡效率与体验 5、有新能源车企总部交付中台经验者优先