【27届校招】海外售后备件运营培训生

1、运营流程维护 协助整理、更新备件运营标准作业程序（SOP），覆盖订单、退换货、盘点及紧急放行等业务场景。 2、业务咨询支持 协助处理海外区域团队关于备件流程的咨询，整理常见问题及标准答复，并跟进需转交的事项。 3、运营异常跟进 查看超时订单、退件及系统接口异常等运营数据，记录处理进度并提醒相关团队。 4、案例复盘与流程优化 汇总典型运营异常，参与月度复盘并提出流程改进建议。

1、有汽车备件业务、汽车类咨询项目或财务相关实习、项目经历者优先。 2、对数字敏感，具备数据整理、逻辑分析和沟通能力。 3、英语可作为工作语言。