VTB Bank
3,231 open roles
СХ-эксперт
МоскваPosted Jul 6, 2026
Job description
Высшее образование. Опыт работы в направлении улучшения клиентского опыта стрима/ продукта/ трайба/ канала. Навык работы с поиском зависимостей, корреляций, умение... Анализ CX метрик – Claim rate, Индекс Лояльности, CSI/ CSAT, Contact rate. Вычитка обратной связи клиентов в жалобах и удовлетворенности. Department: Банк ВТБ (ПАО), Розничный бизнес
Description copied from VTB Bank's careers page. Read the full posting before you apply.
More jobs at VTB Bank
Менеджер банка
VTB Bank· Курск, микрорайон Курского Завода Тракторных Запчастей, улица Дейнеки, 17Менеджер по работе с клиентами (р.п. Плесецк)
VTB Bank· рабочий посёлок Плесецк, Партизанская улица, 1Главный менеджер по привлечению клиентов на зарплатные проекты
VTB Bank· Мытищи, улица Сукромка, 7Главный менеджер по работе с VIP-клиентами (ВТБ Привилегия)
VTB Bank· Тамбов, Интернациональная улица, 16АМенеджер прямых продаж
VTB Bank· Тамбов