Job description
¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.
El proyecto que te espera. Gestionar las reparaciones, devoluciones y soporte básico de productos, ofreciendo asesoramiento en Soluciones y Servicios conforme a los estándares de El Corte Inglés. Funciones principales y requisitos.
- Colaborar con el equipo de ventas para resolver problemas de postventa.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos de los productos.
- Gestionar reparaciones y mantenimientos de los productos.
- Mantener registros detallados de las incidencias y soluciones.
- Proporcionar soporte técnico a clientes sobre los productos.
- Realiza tareas de comprobación de averías de productos e instalación/configuración básica. Requisitos:
- Formación relacionada con entornos electrónicos y digitales.
- Capacidad de trabajo y resolución de incidencias.
- Actitud proactiva, responsabilidad y orientación al detalle. Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.
- Descuentos exclusivos y opciones de financiación.
- Seguro de vida.
- Universidad Corporativa.
- Formación continua para el desarrollo profesional.
- Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.
- Servicio Médico propio.
- Plan de retribución flexible. Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.