Técnico/a servicio posventa

¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.

El proyecto que te espera. Gestionar las reparaciones, devoluciones y soporte básico de productos, ofreciendo asesoramiento en Soluciones y Servicios conforme a los estándares de El Corte Inglés. Funciones principales y requisitos.

• Colaborar con el equipo de ventas para resolver problemas de postventa.
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos de los productos.
• Gestionar reparaciones y mantenimientos de los productos.
• Mantener registros detallados de las incidencias y soluciones.
• Proporcionar soporte técnico a clientes sobre los productos.
• Realiza tareas de comprobación de averías de productos e instalación/configuración básica. Requisitos:
• Formación relacionada con entornos electrónicos y digitales.
• Capacidad de trabajo y resolución de incidencias.
• Actitud proactiva, responsabilidad y orientación al detalle. Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.
• Descuentos exclusivos y opciones de financiación.
• Seguro de vida.
• Universidad Corporativa.
• Formación continua para el desarrollo profesional.
• Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.
• Servicio Médico propio.
• Plan de retribución flexible. Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.