Gran Area Manager

Serás responsable de maximizar el rendimiento comercial de las tiendas Cluster 1 de Flabelus , combinando una fuerte orientación a resultados con un liderazgo cercano y enfocado en las personas. Tu principal objetivo será hacer crecer las ventas, la rentabilidad y el potencial de cada tienda , utilizando los datos para tomar decisiones y desarrollando a los equipos para convertir esas decisiones en resultados.

Analizar y hacer seguimiento diario, semanal y mensual de los principales KPIs comerciales : ventas, % de cumplimiento de objetivo, crecimiento vs. LY/MTD, conversión, ticket medio, UPT y productividad por hora. Detectar desviaciones y oportunidades a través de los números y traducirlas en planes de acción concretos y medibles.

Asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas, margen y rentabilidad de cada tienda. Analizar el performance de las tiendas Cluster 1 y entender qué factores están detrás de sus resultados para identificar oportunidades de mejora. Trabajar estrechamente con los Store Managers , utilizando los datos como herramienta de coaching para mejorar conversión, ticket medio, UPT y productividad.

Desarrollar, acompañar y hacer crecer a los Store Managers y sus equipos, identificando talento, fortalezas y áreas de desarrollo. Crear una cultura de accountability, ownership y alto rendimiento , manteniendo al mismo tiempo un liderazgo cercano, motivador y humano. Comparar el performance entre tiendas y compartir best practices , asegurando que las estrategias que funcionan se repliquen en el resto del Cluster.

Controlar stock, sell-through, rotación y disponibilidad de producto para maximizar las oportunidades de venta. Realizar visitas periódicas a las tiendas y convertir cada visita en feedback , coaching y un plan de mejora medible. Gestionar y proponer estrategias de Visual Merchandising , adaptadas al foco comercial y a la rentabilidad del producto, trabajando conjuntamente con los Store Managers.

Ser un referente para los equipos de tienda , manteniendo una comunicación constante y construyendo relaciones basadas en confianza, exigencia y desarrollo. Buscamos una persona que… No solo mire los números, sino que sepa entenderlos y, sobre todo, convertirlos en acciones y personas . Una persona capaz de responder rápidamente a preguntas como: ¿por qué esta tienda está por debajo del objetivo?

, ¿qué KPI está frenando las ventas?, ¿qué podemos hacer esta semana para cambiar el resultado? Pero también: ¿qué necesita este Store Manager para conseguirlo?, ¿cómo puedo desarrollar a este equipo?, ¿quién tiene potencial para dar el siguiente paso? En Flabelus, el Gran Area Manager será el puente entre la estrategia comercial, los números y las personas, combinando una mentalidad analítica y orientada a resultados con un liderazgo cercano, exigente y centrado en el desarrollo del talento .

Experiencia y requisitos 5+ años de experiencia en Retail , con experiencia demostrable en gestión de equipos y, preferiblemente, en posiciones de responsabilidad sobre varias tiendas. Experiencia previa como Area Manager, Retail Manager o en una posición equivalente. Experiencia gestionando KPIs comerciales y P&L , utilizando los datos para identificar oportunidades y tomar decisiones.

Experiencia en desarrollo y liderazgo de Store Managers y equipos de tienda. Experiencia en entornos donde la experiencia de cliente, la excelencia en tienda y el posicionamiento de marca sean relevantes. Valorable experiencia en premium, lujo, moda, hospitality o sectores similares. Inglés alto/fluido , tanto hablado como escrito.

Se valorarán positivamente otros idiomas. Disponibilidad para viajar de forma frecuente para realizar visitas a las tiendas y acompañar a los equipos. Alta capacidad analítica , con facilidad para interpretar datos, detectar oportunidades y convertirlas en planes de acción. Liderazgo cercano y capacidad de influencia , siendo capaz de generar compromiso y accountability en los equipos.

Autonomía, organización y capacidad de priorización , en un entorno dinámico y en constante crecimiento. Mentalidad estratégica y orientación a resultados , sin perder de vista el desarrollo de las personas y la cultura Flabelus. Excelentes habilidades de comunicación , tanto con los equipos de tienda como con los diferentes departamentos de HQ.

Control avanzado de Excel.