Projektassistenz Kundenbetreuung & Projektabwicklung (m/w/d)

Telefonische Betreuung unserer Kunden und Geschäftspartner als wesentlicher Bestandteil deiner täglichen Arbeit Bearbeitung von Kundenanfragen, Terminabstimmungen, Sachstandsmitteilungen und Reklamationen Kundenorientierte und kaufmännische Abwicklung von Projekten im Bereich Wärmepumpe und Photovoltaik – vom Auftragseingang bis zur Rechnungsstellung Koordination der Projektabläufe sowie konsequente Nachverfolgung von Terminen, Aufgaben und offenen Vorgängen Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, externen Dienstleistern und Kunden Bearbeitung des täglichen Schriftverkehrs und der E-Mail-Korrespondenz Erfassung, Pflege und Verwaltung von Kunden-, Auftrags- und Projektdaten Bearbeitung von Anträgen und weiteren administrativen Vorgängen Pflege der digitalen Projektakten sowie Ablage und Dokumentenmanagement Unterstützung bei der allgemeinen Verwaltungs- und Büroorganisation Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Freude am telefonischen Kundenkontakt und ein serviceorientiertes Auftreten Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung in der Projektabwicklung oder Kundenbetreuung ist von Vorteil Entspannte Arbeitsumgebung: Eine offene und wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und tollen Kolleginnen und Kollegen Sicherer Arbeitsplatz: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub und ein attraktives Gehaltspaket Strukturierte Einarbeitung: Wir unterstützen dich dabei, unsere Abläufe, Produkte und Projekte Schritt für Schritt kennenzulernen Mitarbeiterpreise und Corporate Benefits: Vergünstigungen für unsere Produkte sowie attraktive Angebote bei über 1.

000 Partnerunternehmen Job. Rad: Zuschuss zu deinem Wunschrad oder Premium-Bike Gesundheit und Fitness: Urban-Sports-Mitgliedschaft mit Zugang zu zahlreichen Sport- und Fitnessangeboten Gesunde Verpflegung: Regelmäßig frisch gekochte Mahlzeiten sowie gesunde und erfrischende Getränke am Arbeitsplatz