Conseiller client en assurance santé - CDD 6 mois

Qui sommes-nous ? Acomme. Assure est un courtier en ligne d’assurances, marque commerciale du Groupe VILAVI, spécialisée dans le courtage en assurance santé et prévoyance . Depuis notre site de Brest, nos équipes accompagnent des particuliers partout en France avec un objectif simple : leur proposer des solutions d’assurance claires et adaptées à leurs besoins, tout en leur offrant une relation de proximité et de confiance.

Votre mission : En tant que Conseiller client en assurance santé (H/F) , vous accompagnez nos clients dans la gestion de leur contrat, répondez à leurs demandes et les conseillez sur les solutions adaptées à leur situation. Accompagner nos clients au quotidien : Répondre à leurs demandes par téléphone, e-mail et courrier Les renseigner et les accompagner tout au long de la vie de leur contrat Traiter les demandes de modification et vérifier la conformité des éléments nécessaires à la validation des contrats Trouver des solutions et fidéliser : Traiter les impayés Prendre en charge les réclamations de premier niveau Contribuer au développement commercial : Identifier les besoins complémentaires de nos clients Détecter les opportunités commerciales et proposer les solutions d’assurance adaptées