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Subjefe de Servicios
Job description
Descripción de puesto Cotizaciones en tiempo y forma Concluir y detonar devoluciones de manera satisfactoria Conseguir las garantías con proveedores, reparaciones y/o devoluciones. Tránsitos y embarques satisfactorios. Menor producto con fecha excedente Hacer los pagos en tiempo y forma y no duplicar Compensación y Jornada Jornada: LV8-6 S8-1½_D7c1.
5h Sueldo fijo: $9,608.42 Tipo de salario: VARIABLE Sueldo variable: $1,941.70 Sueldo base total: $11,550.12 Funciones y responsabilidades del puesto Revisar las garantías de toda la mercancía de la empresa para evitar la perdida de soporte de mercancía Gestionar el envío/recolección de mercancía a sucursales/clientes.
Para soporte del producto y gestión de garantías según corresponda. Auditar inventarios de servicios para evitar extravío de mercancía. Gestionar las incidencias de artículos para la devolución total, según aplique en la política (excede del 3% en su %ordenes/ventas) Coordinar y Ejecutar devolución a proveedores para la disminución de inventario dañado físico y sistema (la recolección es por parte del proveedor) Ejecutar la compra de insumos para evitar faltantes de stock Capacitación al personal para el conocimiento de cómo aplican las garantías con cada marca Administrar los documentos de trancistos, embarques, devoluciones, baja, etc.
Esto para tener un registro de cada movimiento y tenerlo organizado por fechas. Negociar con los proveedores para evitar merma Revisar tránsitos y embarques para tener un control de inventario Pago a proveedores, Asegurar que el pago no se duplique y se haga de manera puntual. Auditar las rutas para validar que los choferes de servicios no tengan desviaciones no contempladas Requisitos del perfil del puesto Generales Escolaridad Preparatoria o Bachillerato en Afin Experiencia en puesto similar 1 año Disponibilidad para viajar Sí Requiere Vehículo Conocimientos / Habilidades Control de calidad Generación de reportes Gestión de inventarios Manejo de Excel Manejo de equipo de computo Mejora de productividad Pensamiento crítico Prevención de fraudes Toma de inventarios Competencias Adoptar desiciones acertadas Comunicación eficaz Gestión de activos inmobiliarios Gestión al cambio Gestión de proveedores Gestión de riesgos Herramientas de comunicación Herramientas de análisis de datos Herramientas informáticas Manejo de quejas y reclamos Redacción técnica Planificación y organización Planificación estratégica Orientación a resultados Optimización de procesos Negociación Resolución de conflictos Objetivos y resultados clave OKR Cotización Devoluciones en tiempo y forma Negociación con proveedores Inventarios de servicios Reducción de fechas excedentes Pago a proveedores
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